Click to skip the navigation bar
Часто задаваемые вопросы
" } }, { "@type": "Question", "name": "Как настроить BabySnap для детской камеры Tapo", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Введение

Функция BabySnap камеры Tapo C840 помогает автоматически запечатлевать драгоценные моменты вашего малыша. В этой статье представлена BabySnap и приведены пошаговые инструкции по настройке.

 

Требования

 

Настройка

Шаг 1. В приложении нажмите на карточку устройства, чтобы перейти на страницу живого просмотра, затем нажмите Moments (Моменты).

\"The \"The

 

Шаг 2. Для использования функций требуется подписка Premium или установленная карта microSD. Оформите подписку Tapo Care Premium или настройте Local Storage (Локальное хранилище), следуя инструкциям в приложении.

\"Описание

 

Шаг 3. После настройки локального хранилища или подписки Premium нажмите Complete Your Baby’s Profile (Заполнить профиль ребенка), чтобы ввести информацию о вашем малыше.

\"Расположение \"Расположение\"Расположение

 

Шаг 4. Нажмите на меню (три точки) и выберите BabySnap, чтобы включить BabySnap at Night (BabySnap ночью) или отключить Disable Moments (Моменты). Если у вас есть подписка Premium, вы можете включить Growth Record (Запись роста).

\"Расположение \"Расположение

 

 

Чтобы узнать больше деталей о каждой функции и настройке, посетите Центр загрузок для скачивания руководства к вашему продукту.

" } }, { "@type": "Question", "name": "Что делать, если мое стороннее устройство Matter отображается в автономном режиме в приложении Tapo?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Введение

Tapo CentralHub взаимодействует со сторонними устройствами, используя универсальный протокол Matter. Когда CentralHub не может обмениваться «сигналами жизни» с устройством в течение заданного периода, устройство будет отображаться как «Не в сети» в приложении Tapo. Это руководство предоставляет системный подход к восстановлению соединения.

 

Требования

 

Диагностика проблемы

Совет 1: Проверьте соединение 

Попробуйте изменить некоторые настройки на CentralHub чтобы проверить, можете ли вы успешно им управлять. Если соединение CentralHub нестабильно, подключите CentralHub к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

 

Совет 2: Проверьте соединение сторонних устройств Matter

Откройте приложение оригинального производителя или другую платформу Matter для отключённого устройства. Если устройство также отображается как не в сети там, проблема, скорее всего, связана с аппаратной частью или с локальным соединением устройства по Wi-Fi/Thread. Обратитесь к производителю для дальнейшей поддержки.

 

Совет 3: Обновление прошивки

Обновите прошивку как Tapo CentralHub, так и устройства Matter до последних версий. Обычно прошивка устройства Matter требует настройки и обновления через приложение производителя.

 

Совет 4: Перезапуск устройств

Перезагрузите ваш маршрутизатор, Tapo CentralHub и устройство Matter, чтобы обновить соединения.

 

Вопросы и ответы

В1: Имеет ли значение расстояние между CentralHub и устройством Matter?

О1: Tapo CentralHub действует как контроллер Matter, который управляет устройствами Matter через локальную сеть. Поэтому важно, чтобы устройство Matter сохраняло хорошее соединение с маршрутизатором/мостовыми устройствами Matter.

" } }, { "@type": "Question", "name": "How to Delete Your TP-Link Account (TP-Link ID)", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

We understand there are times when you want your TP-Link account, along with any associated information, permanently removed. We are happy to help with that. Deleting your TP-Link ID (also called your TP-Link account, Tapo account, or Kasa account) is a permanent action that cannot be reversed. Before you begin, please read through the consequences below carefully.

Once you delete your TP-Link ID, you will lose access to:

To submit your TP-Link account deletion request, use the following link: https://account-delete.tplinkcloud.com/#/

Key Takeaways

Steps to Delete Your TP-Link Account

Step 1. Open a web browser and enter https://account-delete.tplinkcloud.com/#/. Check the note carefully and then click Continue.

\"TP-Link

Step 2. Type in your TP-Link ID and password. If you forget the password, please reset your password first.

Step 3. After logging in. click Send Verification Email to continue. If you don’t receive the email, click the Resend button for a try. If it still doesn’t work, kindly check your Spam folder.

\"Two-panel

Step 4. You will receive an email from our system. Simply tap Click to verify it’s you within 30 minutes. Once it prompts Verified, please go back to the Verify Your Identity page on Step 3 and click Verified & Continue.

\"TP-Link

Step 5. Read the information carefully and tick the option, then click Next.

\"Before

Step 6. Finish the survey and click Next.

\"TP-Link

Step 7. Deleting the account is irreversible, please confirm your deletion again. If you confirm it, click Permanently Delete Account to start the deletion process. You will receive an email within 72 hours confirming whether your TP-Link ID was deleted successfully.

\"Two-panel

" } }, { "@type": "Question", "name": "How to Troubleshoot Tapo and Kasa Notifications Not Working or Delayed", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

This article provides step-by-step instructions for resolving notification issues on Tapo and Kasa cameras and doorbells, including when notifications are not received or delayed. Tapo/Kasa notifications not working can be caused by disabled settings in the Tapo or Kasa app, phone system notification settings, Do Not Disturb mode, poor Wi-Fi or cellular connection, or battery optimization blocking the app from running in the background on Android. Refer to steps below to resolve these issues.

Note: Images in this article use Tapo as an example; Kasa settings are identical.

Key Takeaways

Scenario 1: Cannot Receive Tapo or Kasa Notifications

Step 1. Ensure that notification settings are enabled in the Tapo/Kasa app.

Note: If you are unable to receive notifications at a specific time, we recommend setting the Notification Schedule to Always for testing.

Step 2. Ensure that the Notifications setting on your phone is enabled.

\"A\"A

Step 3. Turn off Do Not Disturb.

\"A\"A

Step 4. Ensure the phone's Wi-Fi or Cellular connections are working correctly and can access the internet.

Step 5. For Android: ensure your phone’s operating system and Google Play services are up to date. Run FCM diagnostics by opening the dialer and entering ##426##. This opens the FCM diagnostics page. Review the status. If it shows “Not connected,” FCM service is unavailable, and you should contact Google Support.

Reference Google’s official troubleshooting guide: Google FCM Android diagnostics FAQ.

Scenario 2: Tapo or Kasa Notifications Delayed

Case 1. General Android Devices

Step 1. Allow notification permissions in phone/tablet Settings for Tapo/Kasa.

Step 2. Allow Tapo/Kasa to auto‑start in Security/Settings > Autostart.

\"A

Step 3. Turn off battery optimization/limitations for the Tapo/Kasa app.

\"A

Step 4. Lock Tapo/Kasa in “recent pages” to ensure it runs in the background.

Step 5. If none of these work, reboot the Tapo/Kasa camera to make notifications take effect.

Case 2. Samsung Devices

Step 1. Prioritize notifications of the Tapo/Kasa app: Open Settings > Apps > Select Tapo/Kasa > Notifications, Toggle “Notification” ON, and set as a priority.

Step 2. Enable lock screen notifications: Open Settings > Notifications > Notifications (Lock screen), Toggle ON “Show on always‑on display”. Go to Do Not Disturb > Apps > Tapo/Kasa, ensure “Do Not Disturb” is not applied.

Step 3. Turn off battery limit: Open Settings > Battery > Background usage limits, Add Tapo/Kasa to “Never sleeping apps”.

Step 4. Lock the app: Tap Menu > Check “recent pages”, tap the Lock Icon of Tapo/Kasa, and tap Done.

Case 3. Huawei Devices

Step 1. Disable automatic App‑Launch management: Open Settings > Battery > App Launch > Find Tapo/Kasa, toggle OFF “Manage automatically” and allow background running.

Step 2. Allow lock screen notifications: Open Settings > Apps > Tapo/Kasa > Notifications, allow lock screen display.

Step 3. Lock the app: Tap Menu > Check “recent pages”, pull down Tapo/Kasa page until the lock icon appears.

Case 4. Xiaomi Devices

Step 1. Turn off battery limit: Open Settings > Battery & Performance > Tap Settings icon (top‑right) > Select “App battery saver” > Find Tapo/Kasa, Toggle ON “No restrictions”.

Step 2. Enable auto-start permission: Open Settings > Apps > Permissions > Auto-start, then find Tapo/Kasa and toggle ON.

Step 3. Lock the app: Tap Menu > Check “recent pages” > Long-press the Tapo/Kasa page, then tap the lock icon.

Case 5. OnePlus Devices

Step 1. Turn off battery limit: Open Settings > Battery > Battery Optimization > Find Tapo/Kasa, then toggle OFF.

Step 2. Enable auto-start permission: Open Settings > Apps > Auto‑Launch > Find Tapo/Kasa, then toggle ON.

Step 3. Lock the app: Tap Menu > Check “recent pages” > Long-press Tapo/Kasa page, then tap the lock icon.

QAs

Q1: Why am I still not receiving notifications after completing the troubleshooting steps?

Please check the notification source to confirm whether the detection event was triggered correctly. For reference, see Detection is not working on Tapo/Kasa Camera. If the issue persists, contact technical support and provide the app log. Instructions can be found here: How to get the log of Tapo Camera.

Q2: Why doesn’t my doorbell ringcall have its own schedule?

At present, ringcall and ring push notifications follow the same schedule as activity notifications. This means that the notification switches and schedules configured for activity notifications also affect the ring notification and ringcall.

To learn more about each function and configuration, please visit the Download Center to download the manual for your product.

" } }, { "@type": "Question", "name": "Инструкция по установке вашей камеры Solar Cam 2K Dual (комплект из 2 камер)", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Комплект Solar Cam 2K Dual (2 камеры) поставляется с одним центральным узлом CentralHubTM и двумя солнечными камерами — это единая система, которая питает, защищает и объединяет ваш дом. Данная статья содержит пошаговые инструкции, которые помогут вам выполнить установку.

 

Установите камеру

 

Зарядите аккумулятор

Аккумулятор поставляется частично заряженным. Мы рекомендуем полностью зарядить аккумулятор перед монтажом. Полная зарядка может занять до 6 часов.

\"Подключите

Примечание:

  1. Перед использованием снимите защитную пленку с камеры.
  2. Проверьте состояние аккумулятора в приложении Tapo после настройки.
  3. После падения камера может не включиться. Подключите USB-зарядное устройство, чтобы снова включить ее.
  4. Когда порты не используются, плотно закрывайте их, чтобы обеспечить водонепроницаемость и пылезащиту.
  5. Не отрывайте силиконовую часть силой, так как это может повлиять на водонепроницаемость и пылезащиту.
  6. Заряжайте аккумулятор с помощью прилагаемого USB-кабеля. Некоторые сторонние кабели могут вызывать медленную зарядку или ее отсутствие.
  7. При подключении USB-зарядного устройства светодиод должен быстро мигать оранжевым в течение 3 секунд. Если этого не происходит, убедитесь, что питание подается, и проверьте подключение.

 

Советы по монтажу солнечной панели

Расположение и угол наклона солнечной панели сильно влияют на эффективность использования солнечной энергии.

  1. Выберите место, где солнечная панель будет получать больше всего солнечного света в течение всего года. Регулярно протирайте панель для удаления пыли и мусора.
  2. В Северном полушарии располагайте панель на юг, а в Южном полушарии — на север. Рекомендуемый угол наклона между панелью и горизонтальной поверхностью составляет от 35° до 45°.

 

Советы по монтажу камеры

  1. Избегайте установки за окнами или стеклом. Окна и стекло могут блокировать датчик движения вашей камеры, препятствуя обнаружению движения.
  2. Выберите место для монтажа. Правильный монтаж камеры позволит избежать таких проблем, как частые ложные срабатывания.
  1. Не устанавливайте камеру вверх ногами.
  2. Для достижения оптимальных результатов держите датчик движения горизонтально, наклоните широкоугольный объектив камеры вниз примерно на 15°, а телеобъектив — вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

  1. Установка камеры под углом, чтобы движение пересекало поле зрения объектива, обеспечит более точное обнаружение движения и работу ИИ.

Примечание: Не устанавливайте камеру, направляя ее навстречу движению.

\"Примеры

  1. Для оптимальной производительности обнаружения устанавливайте камеру на высоте 8 футов (2,5 м) над землей.

Примечание: Вы можете настроить чувствительность в меню «Настройки камеры» > «Обнаружение» > «Чувствительность пробуждения».

\"Диаграмма,

\"Диаграмма,

 

Вариант 1: Комбинированный монтаж

  1. Наклейте шаблон для монтажа на твердую и ровную поверхность стены. Просверлите четыре отверстия в соответствии с шаблоном.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте дюбели в отверстия и с помощью винтов закрепите кронштейн на дюбелях.

\"Иллюстрация

  1. Надвиньте камеру на кронштейн до щелчка.

\"Иллюстрация

  1. Надвиньте солнечную панель на кронштейн для панели до щелчка.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте разъем в зарядный порт камеры до плотного прилегания, чтобы начать зарядку.

\"Иллюстрация

  1. (1) Ослабьте регулировочный винт, наклоните солнечную панель под нужным углом, затем снова затяните винт.

(2) Наклоните широкоугольный объектив вниз примерно на 15°, а телеобъектив — вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

 

Вариант 2: Раздельный монтаж

Перед началом разделите кронштейн камеры и кронштейн солнечной панели, открутив два винта кронштейна.

\"Иллюстрация

 

Монтаж камеры (стена / карниз)

  1. Наклейте шаблон для монтажа на твердую и ровную поверхность стены. Просверлите четыре отверстия (для настенного крепления) или два отверстия (для крепления к карнизу) в соответствии с шаблоном.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте дюбели в отверстия и с помощью винтов закрепите кронштейн камеры на дюбелях.

\"Иллюстрация

  1. Надвиньте камеру на кронштейн до щелчка.

\"Иллюстрация

  1. Наклоните широкоугольный объектив вниз примерно на 15°, а телеобъектив — вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

 

Монтаж камеры (столб)

  1. Закрепите кронштейн на столбе с помощью двух монтажных хомутов для столба (ширина хомута ≤ 0,47 дюйма / 12 мм).

\"Иллюстрация

  1. Надвиньте камеру на кронштейн до щелчка.

\"Иллюстрация

  1. Наклоните широкоугольный объектив вниз примерно на 15°, а телеобъектив — вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

 

Монтаж солнечной панели

  1. Наклейте шаблон для монтажа на твердую и ровную поверхность стены. Просверлите три отверстия в соответствии с шаблоном.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте дюбели в отверстия и с помощью винтов закрепите кронштейн солнечной панели на дюбелях.

\"Иллюстрация

  1. Надвиньте солнечную панель на кронштейн для панели до щелчка.

\"Иллюстрация

  1. Ослабьте регулировочный винт, наклоните солнечную панель под нужным углом, затем снова затяните винт.

\"Иллюстрация

  1. Установите декоративную крышку основания на кронштейн солнечной панели.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте разъем в зарядный порт камеры до плотного прилегания, чтобы начать зарядку.

\"Иллюстрация

 

Если кабель питания слишком короткий...

Используйте прилагаемый удлинительный кабель. Вставьте разъем в удлинительный кабель до упора, затем подключите его к камере.

\"Иллюстрация

 

Если кабель питания слишком длинный

Используйте прилагаемую кабельную стяжку, чтобы связать излишек кабеля. После затягивания стяжку будет трудно отрегулировать. Чтобы освободить кабель, вам нужно будет перерезать стяжку.

\"Прилагаемая

 

(Опционально) Расширение локального хранилища CentralHubTM

Умный центральный узел CentralHubTM поставляется со 16 ГБ встроенной локальной памяти, и вы также можете установить дополнительный HDD/SSD накопитель (2,5’’) для расширения локального хранилища.

 

Перед началом

  1. Перед установкой создайте резервную копию всех данных на вашем жестком диске, так как Tapo может потребоваться его форматирование.
  2. CentralHubTM должен быть выключен при установке или извлечении жесткого диска.

 

Установка жесткого диска

  1. Нажмите на крышку, чтобы снять ее. Значок \"Значок-символ показывает, куда нужно нажимать.

 

\"Иллюстрация

  1. Ослабьте винт и вытащите кронштейн для жесткого диска.

\"Иллюстрация

  1. Поместите жесткий диск в кронштейн лицевой стороной вверх. Закрепите его винтами.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте кронштейн обратно в CentralHubTM. Закрепите его винтом, затем установите крышку на место.

Примечание: Выполните инициализацию жесткого диска в приложении Tapo.

\"Иллюстрация

" } }, { "@type": "Question", "name": "Инструкция по установке поворотно-наклонной камеры Solar Cam 2K (комплект из 2 камер)", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Комплект Solar Cam 2K Pan/Tilt (2 камеры) поставляется с одним центральным узлом CentralHubTM и двумя солнечными камерами — это единая система, которая питает, защищает и объединяет ваш дом. Цель данной статьи — предоставить пошаговые инструкции, которые помогут вам выполнить установку.

 

Установите камеру

 

Зарядите аккумулятор

Аккумулятор поставляется частично заряженным. Мы рекомендуем полностью зарядить аккумулятор перед монтажом. Полная зарядка может занять до 7 часов.

\"Подключите

Примечание:

  1. Перед использованием снимите защитную пленку с камеры.
  2. Проверьте состояние аккумулятора в приложении Tapo после настройки.
  3. После падения камера может не включиться. Подключите USB-зарядное устройство, чтобы снова включить ее.
  4. Когда порты не используются, плотно закрывайте их, чтобы обеспечить водонепроницаемость и пылезащиту.
  5. Не отрывайте силиконовую часть силой, так как это может повлиять на водонепроницаемость и пылезащиту.
  6. Заряжайте аккумулятор с помощью прилагаемого USB-кабеля. Некоторые сторонние кабели могут вызывать медленную зарядку или ее отсутствие.
  7. При подключении USB-зарядного устройства светодиод должен быстро мигать оранжевым в течение 3 секунд. Если этого не происходит, убедитесь, что питание подается, и проверьте подключение.

 

Советы по монтажу солнечной панели

Расположение и угол наклона солнечной панели сильно влияют на эффективность использования солнечной энергии.

  1. Выберите место, где солнечная панель будет получать больше всего солнечного света в течение всего года. Регулярно протирайте панель для удаления пыли и мусора.
  2. В Северном полушарии располагайте панель на юг, а в Южном полушарии — на север. Рекомендуемый угол наклона между панелью и горизонтальной поверхностью составляет от 35° до 45°.

 

Советы по монтажу камеры

  1. Избегайте установки за окнами или стеклом. Окна и стекло могут блокировать датчик движения вашей камеры, предотвращая обнаружение движения.
  2. Выберите место для монтажа. Правильный монтаж камеры позволит избежать таких проблем, как частые ложные срабатывания.
  1. Не устанавливайте камеру вверх ногами.
  2. Для достижения оптимальных результатов держите датчик движения горизонтально и наклоните объектив камеры вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

 

  1. Установка камеры под углом, чтобы движение пересекало поле зрения объектива, обеспечит более точное обнаружение движения и работу ИИ.

Примечание: Не устанавливайте камеру, направляя ее навстречу движению.

\"Примеры

 

  1. Для оптимальной производительности обнаружения устанавливайте камеру на высоте 8 футов (2,5 м) над землей.

Примечание: Вы можете настроить чувствительность в меню «Настройки камеры» > «Обнаружение» > «Чувствительность пробуждения».

\"Диаграмма,

 

Вариант 1: Комбинированный монтаж

  1. Наклейте шаблон для монтажа на твердую и ровную поверхность стены. Просверлите четыре отверстия в соответствии с шаблоном.

\"Иллюстрация

 

  1. Вставьте дюбели в отверстия и с помощью винтов закрепите кронштейн на дюбелях.

\"Иллюстрация

 

  1. Надвиньте камеру на кронштейн до щелчка.

\"Иллюстрация

 

  1. Надвиньте солнечную панель на кронштейн для панели до щелчка.

\"Иллюстрация

 

  1. Вставьте разъем в зарядный порт камеры до плотного прилегания, чтобы начать зарядку.

\"Иллюстрация

 

  1. (1) Ослабьте регулировочный винт, наклоните солнечную панель под нужным углом, затем снова затяните винт.

(2) Наклоните объектив камеры вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

 

Вариант 2: Раздельный монтаж

Перед началом разделите кронштейн камеры и кронштейн солнечной панели, открутив два винта кронштейна.

\"Иллюстрация

 

Монтаж камеры (стена / карниз)

  1. Наклейте шаблон для монтажа на твердую и ровную поверхность стены. Просверлите четыре отверстия (для настенного крепления) или два отверстия (для крепления к карнизу) в соответствии с шаблоном.

\"Иллюстрация

 

  1. Вставьте дюбели в отверстия и с помощью винтов закрепите кронштейн камеры на дюбелях.

\"Иллюстрация

 

  1. Надвиньте камеру на кронштейн до щелчка.

\"Иллюстрация

 

  1. Наклоните объектив камеры вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

 

Монтаж камеры (столб)

  1. Закрепите кронштейн на столбе с помощью двух монтажных хомутов для столба (ширина хомута ≤ 0,47 дюйма / 12 мм).

\"Иллюстрация

 

  1. Надвиньте камеру на кронштейн до щелчка.

\"Иллюстрация

 

  1. Наклоните объектив камеры вниз примерно на 20°.

 

Монтаж солнечной панели

  1. Наклейте шаблон для монтажа на твердую и ровную поверхность стены. Просверлите два верхних отверстия в соответствии с шаблоном.

Примечание: Сверление четырех отверстий улучшит фиксацию, но помешает установке декоративной крышки основания.

\"Иллюстрация

 

  1. Вставьте дюбели в отверстия и с помощью винтов закрепите кронштейн солнечной панели на дюбелях.

\"Иллюстрация

 

  1. Надвиньте солнечную панель на кронштейн для панели до щелчка.

\"Иллюстрация

 

  1. Ослабьте регулировочный винт, наклоните солнечную панель под нужным углом, затем снова затяните винт.

\"Иллюстрация

 

  1. Установите декоративную крышку основания на кронштейн солнечной панели.

\"Иллюстрация

 

  1. Вставьте разъем в зарядный порт камеры до плотного прилегания, чтобы начать зарядку.

\"Иллюстрация

 

Если кабель питания слишком короткий...

Используйте прилагаемый удлинительный кабель. Вставьте разъем в удлинительный кабель до упора, затем подключите его к камере.

\"Иллюстрация

 

Если кабель питания слишком длинный

Используйте прилагаемую кабельную стяжку, чтобы связать излишек кабеля. После затягивания стяжку будет трудно отрегулировать. Чтобы освободить кабель, вам нужно будет перерезать стяжку.

\"Прилагаемая

 

 

(Опционально) Расширение локального хранилища CentralHubTM

Умный центральный узел CentralHubTM поставляется со 16 ГБ встроенной локальной памяти, и вы также можете установить дополнительный HDD/SSD накопитель (2,5’’) для расширения локального хранилища.

 

Перед началом

  1. Перед установкой создайте резервную копию всех данных на вашем жестком диске, так как Tapo может потребоваться его форматирование.
  2. CentralHubTM должен быть выключен при установке или извлечении жесткого диска.

 

Установка жесткого диска

  1. Нажмите на крышку, чтобы снять ее. Значок \"Значок-символ показывает, куда нужно нажимать.

 

\"Иллюстрация

  1. Ослабьте винт и вытащите кронштейн для жесткого диска.

\"Иллюстрация

  1. Поместите жесткий диск в кронштейн лицевой стороной вверх. Закрепите его винтами.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте кронштейн обратно в CentralHubTM. Закрепите его винтом, затем установите крышку на место.

Примечание: Выполните инициализацию жесткого диска в приложении Tapo.

\"Иллюстрация

" } }, { "@type": "Question", "name": "Как установить Solar Cam 4K (комплект из 2 камер)", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Комплект Solar Cam 4K (комплект из 2 камер) поставляется с одним центральным хабом CentralHubTM и двумя солнечными камерами — это одна система, которая питает, защищает и объединяет ваш дом. Эта статья содержит пошаговые инструкции, которые помогут вам выполнить установку по мере необходимости.

 

Установка камеры

 

Зарядка аккумулятора

Аккумулятор поставляется частично заряженным. Мы рекомендуем полностью зарядить аккумулятор перед монтажом. Полная зарядка может занимать до 5 часов.

\"Подключите

Примечания:

1. Перед использованием снимите защитную пленку с камеры.

2. После настройки проверьте состояние аккумулятора в приложении Tapo.

3. Камера может не включиться после падения. Подключите USB-зарядное устройство, чтобы снова включить ее.

4. Когда порты не используются, плотно закрывайте их, чтобы обеспечить водонепроницаемость и пылезащищенность.

5. Не отрывайте силиконовую часть силой, так как это может повлиять на водонепроницаемость и пылезащищенность.

6. Заряжайте аккумулятор с помощью прилагаемого USB-кабеля. Некоторые сторонние кабели могут вызывать медленную зарядку или ее отсутствие.

7. При подключении USB-зарядного устройства светодиод должен быстро мигать оранжевым в течение 3 секунд. Если этого не происходит, убедитесь, что питание подается, и проверьте подключение.

 

Советы по установке солнечной панели

Положение и угол наклона солнечной панели сильно влияют на эффективность использования солнечной энергии.

  1. Выберите место, где солнечная панель получает больше всего солнечного света в течение года. Регулярно протирайте панель для удаления пыли и мусора.
  2. Размещайте панель на юг в Северном полушарии или на север в Южном полушарии. Рекомендуемый угол наклона между панелью и горизонтальной поверхностью составляет 35° ~ 45°.

 

Советы по установке камеры

  1. Избегайте размещения за окнами или стеклом. Окна и стекло могут блокировать датчик движения камеры, предотвращая обнаружение движения.
  2. Выберите место для монтажа. Правильный монтаж камеры предотвратит такие проблемы, как частые ложные срабатывания.
  1. Не размещайте камеру вверх ногами.
  2. Держите датчик движения горизонтально для достижения оптимальных результатов.

\"Иллюстрация

  1. Наклоните объектив камеры вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

  1. Установка камеры под углом так, чтобы движение пересекало поле зрения объектива, обеспечит более точное обнаружение движения и работы ИИ.

Примечание: Не устанавливайте камеру, направляя ее в сторону движения.

\"Примеры

  1. Для оптимальной производительности обнаружения устанавливайте камеру на высоте 2,2 м (7,2 фута) над землей.

Примечание: Вы можете настроить чувствительность в Настройках камеры > Обнаружение > Чувствительность пробуждения.

\"Диаграмма,

Вариант 1: Крепление к металлическим поверхностям

Основание камеры содержит магнит, что позволяет крепить ее к металлическим поверхностям.

\"Иллюстрация

 

Вариант 2: Крепление к стене с помощью металлической пластины

  1. Приклейте шаблон для монтажа к твердой и ровной поверхности стены. Просверлите два отверстия в соответствии с шаблоном.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте дюбели в отверстия. Проденьте тросик через дюбель, затем закрепите металлическую пластину сверху с помощью винтов.

\"Иллюстрация

  1. Прикрепите магнитное основание к металлической пластине.

\"Иллюстрация

  1. Затяните антикражный тросик на камере с помощью плоской отвертки.

\"Иллюстрация

  1. Магнитно прикрепите камеру к основанию. Наклоните камеру вниз примерно на 20°.

\"Иллюстрация

  1. Сдвиньте фиксатор вверх, чтобы ослабить солнечную панель, поверните солнечную панель к солнечному свету, затем сдвиньте фиксатор вниз.

Примечание: Рекомендуемый угол наклона между панелью и горизонтальной поверхностью составляет 35° ~ 45°.

\"Поверните

 

(Опционально) Расширение локального хранилища CentralHubTM

Умный CentralHubTM поставляется со 16 ГБ встроенной локальной памяти, и вы также можете установить дополнительный жесткий диск HDD/SSD (2.5'') для расширения локального хранилища.

 

Перед началом

  1. Перед установкой создайте резервную копию всех данных на вашем жестком диске, так как Tapo может потребоваться его форматирование.
  2. CentralHubTM должен быть выключен при установке или извлечении жесткого диска.

 

Установка жесткого диска

  1. Нажмите на крышку, чтобы снять ее. Символ \"Символ показывает, куда нужно нажимать.

 

\"Иллюстрация

  1. Ослабьте винт и вытяните крепление для жесткого диска.

\"Иллюстрация

  1. Поместите жесткий диск в крепление лицевой стороной вверх. Закрепите его винтами.

\"Иллюстрация

  1. Вставьте крепление обратно в CentralHubTM. Закрепите его винтом, затем установите крышку на место.

Примечание: Выполните инициализацию жесткого диска в приложении Tapo.

\"Иллюстрация

" } }, { "@type": "Question", "name": "Как транслировать изображение с камеры/домофона TP-Link на телевизор через Tapo Smart CentralHub", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Введение

Tapo H500 оснащен портом HDMI, позволяющим подключать его к телевизору или монитору с помощью кабеля HDMI. Это позволяет передавать потоковое видео с ваших камер/дверных звонков на Центральный узел на большом экране, например, телевизоре или мониторе, улучшая работу вашего умного дома.

В этой статье FAQ приведены пошаговые инструкции по настройке функции «Зеркальное отображение экрана» для потоковой передачи видео с камер/дверных звонков на телевизор через Центральный узел Tapo H500 Smart.

 

Требования

\"Отсканируйте

 

Настройка

Вы можете выполнить следующие шаги для настройки CentralHub, которые аналогичны шагам в руководстве по приложению.

Шаг 1. Используйте прилагаемый кабель HDMI для подключения CentralHub к телевизору или монитору.

\"“HDMI”

 

 

Шаг 2. Откройте приложение Tapo. На главной странице коснитесь своей карты CentralHub, чтобы перейти на страницу состояния, а затем коснитесь Зеркальное отображение экрана.

\"Местоположение

 

Шаг 3. Создайте зеркальную панель управления и выберите количество экранов для зеркалирования. Нажмите + и выберите тип потока. Здесь мы выбираем Просмотр камеры в реальном времени.

\"Местоположение

 

Шаг 4. Выберите камеру, изображение с которой хотите зеркально отобразить, и начните зеркальное отображение. Вы можете смотреть прямую трансляцию с вашей камеры на телевизоре или мониторе.

\"Выберите

 

Список камер, поддерживающих зеркальное отображение экрана, можно найти по адресу Список совместимых камер Tapo Smart Hub.

" } } ] }