Click to skip the navigation bar
" } }, { "@type": "Question", "name": "Как уменьшить срабатывания функции обнаружение движения из-за дождя, снега или насекомых", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Используя функцию обнаружения движения на наружной камере, вы можете получать множество нежелательных уведомлений и записей из за дождя, снега или насекомых. Это с большей вероятностью произойдет, когда камера находится в режиме ночного видения с включенной подсветкой.

Обнаружение движения, как и следует из его названия, будет обнаруживать большинство движений от всех видов объектов, а не только от человеческого тела.

Как работает обнаружение движения?

Прежде чем пытаться уменьшить количество нежелательных обнаружений, нам нужно знать, как работает обнаружение движения камеры.

Основной механизм обнаружения камеры основан на изменениях изображения между различными кадрами. Кадр - это одно из многих неподвижных изображений, составляющих целостную движущуюся картинку. Если между кадрами есть разница, камера распознает ее как обнаруженное движение.

Когда идет дождь, капли дождя приведут к значительному изменению изображения, поэтому такого рода обнаружения избежать невозможно.

Советы по уменьшению других обнаружений:

1.Включить Обнаружение Человека

Если ваша цель состоит только в том, чтобы обнаруживать людей, вы можете использовать функцию Обнаружения людей в настройках камеры и отключить базовое обнаружение движения.

Обнаружение человека - это функция, которая использует алгоритм для фильтрации обнаружения и сообщает только тогда, когда обнаруживает человеческое тело.

Таким образом, только движущийся человек будет инициировать события обнаружения.

Чтобы включить обнаружение человека на камере Tapo, вы можете перейти в Настройки камеры -  Обнаружение и оповещения – ИИ-обнаружение.

2. Отрегулируйте зону обнаружения и чувствительность

В зависимости от условий вашего использования настройка зоны обнаружения и чувствительности может помочь уменьшить количество обнаружений.

Зона обнаружения позволяет вам задать определенную область, в которой будет срабатывать обнаружение движения, все, что находится за пределами зоны, будет игнорироваться. Например, вы можете установить область обучения за пределами зоны обнаружения, чтобы избежать обнаружения. Вы также можете отрегулировать угол установки так, чтобы он находился подальше от области срабатывания ложных предупреждений.

Установка чувствительности обнаружения на более низкий уровень также может помочь уменьшить количество обнаружений, но это может свести на нет цель истинного обнаружения движения. Вы можете обнаружить, что вам не хватает предупреждений, когда в поле зрения камеры появляется реальный человек или животное.

3. Используйте камеру со встроенным датчиком PIR.

PIR — это пассивный инфракрасный датчик, который измеряет инфракрасный свет, излучаемый из поля зрения объекта. Большинство допустимых движений будут производить инфракрасный свет, излучаемый особенно движениями людей / животных, чтобы активировать обнаружение PIR, в то время как дождь, снег, насекомые и т.д. будут игнорироваться.

Наши камеры Kasa KC300S2, KC310S2 со встроенным датчиком PIR, позволяют избежать большинства ложных срабатываний.

" } }, { "@type": "Question", "name": "What if Tapo Sync-to-Sound doesn’t work on my Tapo device", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

·Make sure this Tapo device is powered on.

·Make sure the sound source is closer to your phone/tablet.

·Move your phone/tablet closer to this Tapo device.

·Turn off cellular data and try again.

·Turn off the VPN or apps based on the VPN mechanism.

·Make sure you have granted Microphone permission for the Tapo app and your phone/tablet’s microphone is working well.

·Try changing the DNS server to 8.8.8.8 on your router. If you don’t know how to do this, please contact your router’s customer support.

·If you have enabled AP isolation or Guest Network on your router, please disable it and try again.

" } }, { "@type": "Question", "name": "Как проверить и исправить нестабильное сетевое соединение Tapo или Kasa", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Если ваше смарт-устройство Tapo или Kasa показывает медленно загружающийся экран, задержку прямого просмотра или потерю соединения, причиной часто является нестабильная сеть. Это руководство поможет вам пройти три диагностических шага: проверка уровня сигнала Wi-Fi вашего устройства (также называемого RSSI), проверка задержки соединения между вашим устройством и телефоном с помощью команды Ping, а также контрольный список решений для повышения стабильности. Выполняйте каждый шаг по порядку, чтобы выявить и устранить проблему.

Основные выводы

Часть 1: Проверьте уровень сигнала вашего устройства Tapo или Kasa

Если ваше устройство подключено к Wi‑Fi, вы можете проверить его уровень сигнала в приложении.

Для большинства устройств: Откройте приложение Tapo, нажмите на карточку устройства на главном экране, затем нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу, чтобы перейти в Настройки устройства > Информация об устройстве. Нажмите на значок Wi‑Fi, чтобы просмотреть значение RSSI.

Для Tapo H200 и H500: Перейдите в Настройки устройства > Сетевое подключение > Проверить сигнал Wi‑Fi. Обратите внимание, что эта опция недоступна, если хаб подключён к маршрутизатору только через Ethernet.

Оценка уровня сигнала следующая:

\"Нажмите\"Проверьте

Часть 2: Проверка задержки соединения между вашим устройством и телефоном

Из-за различных сетевых топологий и беспроводных помех, если возникла проблема с соединением (например, медленная загрузка, нестабильность и т.д.), нам всё равно необходимо проверить фактическую задержку между смарт-устройством и телефоном с помощью команды Ping.

Здесь мы используем приложение «Network Analyzer» в качестве примера.

Шаг 1: Установите тестовое приложение «Network Analyzer» на ваш телефон.

Для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.techet.netanalyzerlite.an

Для iOS: https://apps.apple.com/app/network-analyzer/id562315041

Шаг 2: Проверьте IP-адрес смарт-устройства, которое вы хотите протестировать, в приложении Tapo.

Вы можете найти IP-адрес смарт-устройства на странице Настройки устройства > Информация об устройстве.

\"Найдите

Шаг 3: Выполните Ping IP-адреса.

Откройте приложение «Network Analyzer», перейдите в раздел Инструменты > Ping, введите IP-адрес камеры, затем нажмите Старт.

\"Введите

Шаг 4: Проверьте результаты теста.

Если результаты вашего теста показывают, что теряется много пакетов данных, это означает, что ваша сеть нестабильна.

Если задержка пакетов данных превышает 100 мс, доступ к вашему устройству может быть относительно медленным.

\"Проверьте

Часть 3: Как исправить нестабильное соединение Tapo или Kasa

Если уровень сигнала или результаты Ping указывают на нестабильное соединение, приведённые ниже шаги являются общими отправными точками. Для получения полных пошаговых инструкций по каждому пункту см. Что делать, если смарт-устройства Tapo постоянно теряют соединение или отключаются? — это руководство подробно описывает эти решения и включает дополнительные варианты, не перечисленные здесь.

Контрольный список для быстрой справки:

" } } ] }