How to troubleshoot if Tapo robot vacuum reports "Sunction Fan Error"

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Gli aggiornamenti recenti potrebbero aver esteso l'accesso alle funzionalità discusse in questa FAQ. Visita la pagina di supporto del prodotto, seleziona la versione hardware corretta del dispositivo e controllae la scheda tecnica o la sezione firmware per gli ultimi miglioramenti aggiunti al prodotto. Nota che la disponibilità del prodotto varia a seconda della regione e alcuni modelli potrebbero non essere disponibili nella tua regione.

Introduction

The suction fan is the main clean component of the Robot Vacuum. Its main function is to suck garbage into the dustbin, and there are 4 adjustable suction powers Quiet, Standard, Turbo, and Max.

If the suction fan of your Robot Vacuum reports errors, you may try the following troubleshooting steps:

Troubleshooting

Step 1. Reduce the vacuum power.

Display the vacuum power at different level.

Step 2. Manually reboot the robot vacuum.

For Tapo RV50/RV30 Max/RV20 Max Series, press and hold the power button for 3 seconds to power on/off the robot vacuum.
For Tapo RV10/20/30 Series, reboot the robot vacuum with its slide ON/OFF button.

Display the power button for RV20 Max and RV30 Max series, which locates at the top of the vacuum panel.

If the issue still persists, please Contact Support.