FAQs

Mit tehetek, ha elfelejtettem a jelszavamat a felhő fiókomhoz (Tapo okos konnektor, kamera, égő)?)

Amennyiben elfelejtette jelszavát a fiókjához, kövesse az alábbi lépéseket, hogy új jelszót hozzon létre, amivel már lehetséges a belépés a Tapo alkalmazásba.

 

Lépés 1.  A “Log In” (Bejelentkezés) oldalon, válassza a(z) “Forgot Password” (Elfelejtettem a Jelszavamat) opciót.

 

 Lépés 2 Adja meg fiókja email címét, majd koppintson a “SEND” (KÜLDÉS) ikonra.

https://static.tp-link.com/image002_1572424027923p.png

 

Lépés 3 Nyissa meg az emailt, válassza ki a “Click to Reset Password” (Új Jelszó Megadása) opciót, amely átirányítja önt a felhő megfelelő oldalára.

https://static.tp-link.com/image003_1572424036565r.png

 

Lépés 4. Adja meg új, felhő fiókjához tartozó jelszavát, majd kattintson a “Save” (Mentés) menüpontra.

https://static.tp-link.com/image004_1572424044515x.jpg

Lépés 5. Új jelszavának beállításai elkészültek. Nyissa meg újra a Tapo alkalmazást, és kattintson a “PASSWORD IS RESET” (Új Jelszó Megadva) ikonra, majd jelentkezzen be új jelszavával.

Ha az új jelszavának elfogadását megerősítő email nem érkezik meg 60 másodpercen belül, kérjük kattintson a “Resend” (Újraküldés) gombra az alkalmazásban, és győződjön meg róla, hogy a helyes email címet adta-e meg.

https://static.tp-link.com/image005_1572424052934z.png

 

TP-LINK