FAQs

Häufige Fragen zum Export von Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten

1. Warum habe ich die Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten, die ich exportiert habe, nicht erhalten?

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.
  • Prüfen Sie, ob sie sich in Ihrem Spam-Postfach befindet.
  • Bitte versuchen Sie, die Daten erneut zu exportieren.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.

 

2. Warum fehlen die Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten, die ich exportiert habe?

Es kann daran liegen, dass Ihr Hub oder Smart Device offline ist. Bitte überprüfen Sie den Gerätestatus und exportieren Sie die Daten erneut.

 

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