Q: Was ist der Energieverbrauch und die Energieeinsparung der Tapo intelligenten Glühbirne?

Energieverbrauch Es bezieht sich auf den momentanen Stromverbrauch der intelligenten Glühbirne. Die Aktualisierungshäufigkeit hängt davon ab, wie oft die Tapo-App die Informationen von der Glühbirne erhält, normalerweise ein paar Sekunden einmal. Sie können den Energieverbrauch jederzeit anzeigen und verfolgen. Energie sparen Die intelligente Glühbirne reduziert den Energieverbrauch, ohne an Qualität oder Helligkeit zu verlieren, und spart gleichzeitig Geld. Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen und Konfigurationen erhalten Sie im Download Center , um das Handbuch Ihres Produkts herunterzuladen.

Question 1

Häufige Fragen zum Zeitplan- und Abwesenheit Modus von Tapo-Geräten (Smart Plug, Smart Birne)

Accepted Answer

F1: Kann ich den Away-Modus zwischen Tage bzw. über Mitternacht konfigurieren?

A: Ja. Sie können die Endzeit vor der Startzeit einstellen, dann wird der Abwesenheits-Modus tageübergreifend wirksam. (Die Aufzeichnung wird über Mittenacht fortgeführt)

F2: Funktionieren Zeitplan und Abwesenheitsmodus auch dann noch, wenn das Tapo-Gerät keinen Internetzugang hat?

A: Die Einstellungen für den Zeitplan und den Abwesenheitsmodus werden auf dem Gerät selbst gespeichert, so dass sie auch dann wirksam werden, wenn kein Internet verfügbar ist.

F3: Was kann ich tun, wenn der Zeitplan- oder Abwesenheitsmodus nicht zum richtigen Zeitpunkt anfängt?

A: 1) Aktualisieren Sie die Firmware des Tapo-Geräts.

2) Setzen Sie das Tapo-Gerät gemäß UG/QIG auf den Werkszustand zurück und konfigurieren Sie es dann erneut.

F4: Was kann ich tun, wenn der Zeitplan- oder Abwesenheitsmodus nicht funktioniert?

A: 1) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Tapo-App verwenden und das Tapo-Gerät die neueste Firmware hat und aktualisieren Sie die Firmware des Tapo-Geräts, falls erforderlich.

2) Setzen Sie das Tapo-Gerät gemäß UG/QIG zurück und konfigurieren Sie es dann erneut.

3) Verwenden Sie ein anderes Telefon probeweise, um den Zeitplan und den Abwesenheitsmodus einzurichten.

F5: Was kann ich tun, wenn der Zeitplan und der Abwesenheitsmodus manchmal verschwinden?

A: Kontrollieren Sie, dass Sie die neueste Tapo-App verwenden und das Tapo-Gerät über die neueste Firmware verfügt, aktualisieren Sie die Firmware des Tapo-Geräts und die App, falls erforderlich.

Question 2

What should I do if I fail to configure the Tapo smart bulb?

Accepted Answer

The Tapo app will guide you step by step during the initial configuration, but you may not be able to get through all the steps due to some interference. This FAQ will tell you what to do if you have trouble getting through a certain step.

Case 1: When powering on the smart device

Install your smart bulb and turn on the light. Wait about five seconds. If the smart bulb doesn’t blink three times. Reset the bulb as per QIG/UG.

Case 2: Can’t find your smart device

The phone is looking for the smart device. If you are unable to get through this step, please refer to the following suggestions.

1. Move your phone closer to the smart device.

2. Force to close the Tapo app, and then open it again and try to go through the process again.

3. If the problem persists, restart the Tapo device.

Case 3: Can’t find your Wi-Fi network

If you are unable to find your home Wi-Fi network, please refer to the following suggestions.

1. The signal strength of your home Wi-Fi network is a bit weak, move the smart device closer to your router for a try.

2. Ensure your home Wi-Fi network is a 2.4GHz Wi-Fi network, the Tapo device does not support a 5GHz Wi-Fi connection.

3. If it doesn’t display the Wi-Fi name of the router automatically, please click on “RESCAN” at the upper right corner to refresh the Wi-Fi list.

4. If the router’s SSID is hidden, please choose “Other” to input SSID and password manually.

5. Reset the device as per QIG/UG and go through the process again.

Case 4: Unable to connect your smart device to the Wi-Fi network

If you are unable to get through this step, please refer to the following suggestions.

1. Ensure you have selected the correct home Wi-Fi network and have entered a correct wireless password. If the Wi-Fi network or password is incorrect, click on “Choose a Network” and select the Wi-Fi network again.

2. Make sure your smart device is within the Wi-Fi range of your router.

3. If the problem persists, try to reset the smart device as per UG/QIG, and then set it up again.

Get to know more details of each function and configuration please go to Download Center to download the manual of your product.

Question 3

Tap WLAN-Glühbirne in den Werkseinstellungen zurücksetzen

Accepted Answer

Es stehen zwei Arten für das Zurücksetzen zur Verfügung: ein Soft-Reset, bei dem die aktuellen Einstellungen nicht gelöscht werden bzw. ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, bei dem alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Soft Reset (ohne die Konfigurationseinstellungen zu verlieren)

1. Den Lichtschalter, der die intelligente Glühbirne ein- und ausschaltet, auf Position EIN stellen.

2. Schalten Sie es 4 - mal Ein und Aus, mit einer 1-Sekunde- Pause dazwischen.

3. Die intelligente Glühbirne sollte dreimal blinken.

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (zurück zu den Werkseinstellungen)

1. Den Lichtschalter, der die intelligente Glühbirne ein- und ausschaltet, auf Position EIN stellen.

2. Schalten Sie es 6 - mal Ein und Aus, mit einer 1-Sekunde- Pause dazwischen.

3. Die intelligente Glühbirne sollte dreimal blinken.

.

Question 4

Was sind die Standardzustände der Tapo intelligenten Glühbirne?

Accepted Answer

Der Standardstatus der intelligenten Glühbirne ist der Status beim Einschalten. Sie können den letzten Status "Ein" verwenden oder den Status nach Bedarf anpassen.

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Ihre Gerätekarte. Tippen Sie dann oben rechts auf das Zahnradsymbol, um zur Seite Geräteeinstellungen zu gelangen.

2. Auf der Seite Geräteeinstellungen sehen Sie die Option Standardzustände dieser intelligenten Glühbirne. Wählen Sie den Standardstatus und Ihre intelligente Glühbirne wechselt beim Einschalten in den ausgewählten Status.

· Letzte "EIN" -Zustände: Dies ist der Zustand, in dem die Glühbirne zuletzt eingeschaltet war.

· Benutzerdefiniert: Stellen Sie die Standardhelligkeit der Glühbirne beim Einschalten ein.

Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen und Konfigurationen erhalten Sie im Download Center , um das Handbuch Ihres Produkts herunterzuladen.

Question 5

Was ist der Energieverbrauch und die Energieeinsparung der Tapo intelligenten Glühbirne?

Accepted Answer

Energieverbrauch

Es bezieht sich auf den momentanen Stromverbrauch der intelligenten Glühbirne. Die Aktualisierungshäufigkeit hängt davon ab, wie oft die Tapo-App die Informationen von der Glühbirne erhält, normalerweise ein paar Sekunden einmal. Sie können den Energieverbrauch jederzeit anzeigen und verfolgen.

Energie sparen

Die intelligente Glühbirne reduziert den Energieverbrauch, ohne an Qualität oder Helligkeit zu verlieren, und spart gleichzeitig Geld.

Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen und Konfigurationen erhalten Sie im Download Center , um das Handbuch Ihres Produkts herunterzuladen.

Question 6

So richten Sie die Tapo Smart-Glühbirne ein

Accepted Answer

Dieser Artikel gilt für:

Mit der intelligenten Tapo-Wi-Fi-Glühbirne können Sie Ihre Lichter ganz einfach über die Tapo-App steuern, unabhängig davon, wo Sie sich befinden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre intelligente Tapo-Glühbirne mithilfe der Tapo-App einzurichten.

1. Gehen Sie zu Google Play oder zum Apple-App-Store oder scannen Sie den folgenden QR-Code, um die Tapo-App herunterzuladen.

2. Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihrer TP-Link-ID an. Wenn Sie keine TP-Link-ID haben, tippen Sie auf Registrieren, um eine zu erstellen. Die App führt Sie durch die restlichen Schritte durch.

3. Tippen Sie in der Tapo-App auf die Schaltfläche + und wählen Sie Ihr Produktmodell aus. Hier nehmen wir als Beispiel Tapo L510E.

4. Installieren Sie Ihre Tapo- Glühbirne, schalten Sie sie ein und warten Sie etwa fünf Sekunden, bis die Lampe dreimal blinkt. Bitte beachten Sie, dass Ihr Telefon oder Tablet während der gesamten Einrichtung in der Nähe Ihrer Tapo-Glühbirne bleibt.

Hinweis: Wenn die Glühbirne nicht wie beschrieben blinkt, tippen Sie auf Meine intelligente Glühbirne blinkt nicht.

5. Gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen Ihres Telefons und stellen Sie eine Verbindung zum Tapo_Bulb_XXXX -Netzwerk Ihrer Tapo-Glühbirne her. Kehren Sie dann zu dieser App zurück.

6. Wählen Sie Ihr Netzwerk und geben Sie dessen Passwort ein. Sie können auf das Augensymbol tippen, um zu überprüfen, ob Sie das richtige Passwort eingegeben haben. Tippen Sie anschließend auf Weiter , um Ihre Tapo-Glühbirne zu Ihrem Heimnetzwerk hinzuzufügen.

7. Legen Sie für Ihre Tapo-Glühbirne einen Namen fest, legen Sie den Ort fest und passen Sie das Symbol an, damit Sie es leicht identifizieren können.

8. Nach dem Einrichten können Sie nach der neuesten Firmware suchen, um eine optimale Leistung zu erzielen.

9. Fertig! Jetzt können Sie Ihre Tapo-Glühbirne jederzeit und überall über die App verwalten.

Weitere Dinge, die Sie vielleicht tun möchten

Nachdem Sie Ihre Tapo-Glühbirne an Ihr Heim-WLAN angeschlossen haben, möchten Sie möglicherweise Amazon Echo oder Google Home verwenden, um das Gerät zu verwalten. Anweisungen zur Konfiguration finden Sie in den folgenden FAQs:

So verbinde ich mein Tapo-Gerät (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb) mit Google Home.

So funktioniert mein Tapo-Gerät (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb) mit Amazon Alexa .

Question 7

Was kann ich tun, wenn Tapo-Smart-Geräte (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb) nicht mit Alexa oder Google Home funktionieren können?

Accepted Answer

Wenn das Tapo-Gerät sowohl lokal als auch remote gesteuert werden kann, aber mit Amazon Alexa / Google Home funktioniert nicht, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung gemäß dem aufgetretenen Problem ausführen.

Fall 1 Autorisierung nicht möglich

Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass Sie ein korrektes TP-Link-Konto und Passwort eingeben.

Schritt 2 Stellen Sie sicher, dass das Echo / Google Home-Gerät mit dem Internet verbunden ist und ordnungsgemäß funktioniert.

Schritt 3 Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke der Autorisierungsseite und wählen Sie dann aus, um die Autorisierungsseite über andere Webbrowser zu öffnen (nur für Alexa).

Fall 2 Das Gerät kann nicht erkannt warden

Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass das Tapo-Gerät ferngesteuert werden kann.

Schritt 2 Deaktivieren und aktivieren Sie die Fähigkeiten des Tapo-Geräts.

Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Cloud-Konto eingegeben haben.

Fall 3 Der Sprachsteuerung kann nicht zur Steuerung des Geräts verwendet werden

Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass das Gerät in der Alexa / Google Home-App als online angezeigt wird. Andernfalls stellen Sie sicher, dass das Tapo-Gerät ferngesteuert werden kann.

Schritt 2 Steuern Sie das Tapo-Gerät manuell in der Alexa / Google Home-App, anstatt einen Sprachbefehl zu verwenden (nur für Alexa).

Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass die Alexa-App derzeit das primäre Benutzerkonto verwendet. Wenn es sich um ein Haushaltskonto handelt, können Sie das Gerät nicht per Sprachbefehl steuern.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, bitten Sie Alexa, das Konto zu wechseln.

"Alexa, Konten wechseln".

Schritt 4 Ändern Sie den Gerätenamen in der Tapo-App und versuchen Sie dann erneut, das Gerät mit einem Sprachbefehl zu steuern.

Question 8

Was kann man tun, wenn einige Tapo-Smart-Geräte (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb) die Verbindung zum Netzwerk verlieren werden?

Accepted Answer

Aus irgendeinem Grund kann das Tapo-Gerät die Verbindung zum Netzwerk verlieren und Sie können es nicht mit der App steuern. Hier sind einige Tipps zur Lösung des Problems.

Schritt 1 : Stellen Sie sicher, dass der Router einwandfrei funktioniert. Sie können Ihr Telefon oder Ihren Laptop mit dem Wi-Fi-Netzwerk Ihres Routers verbinden und dann überprüfen, ob der Router eine stabile Verbindung hat oder nicht.

Schritt 2 : Stellen Sie das Tapo-Gerät näher an den Router heran, falls das Problem durch das schlechte Signal verursacht wurde.

Schritt 3 : Ändern Sie die WLAN-Einstellungen auf dem Router für einen Versuch, z. B. Kanal, Kanalbreite oder WLAN-Verschlüsselungseinstellungen.

Schritt 4 : Aktualisieren Sie die Firmware des Tapo-Geräts.

Schritt 5 : Setzen Sie das Tapo-Gerät zurück und konfigurieren Sie es erneut, wenn Sie dies noch nicht versucht haben.

Schritt 6 : Überprüfen Sie, ob Sie auf Ihrem Router eine Blacklist für das Tapo-Gerät festgelegt haben.

Question 9

So nutzen Sie Ihre Tapo-Smart-Geräte (intelligente Steckdose, intelligente Kamera, intelligente Glühbirne) gemeinsam mit Ihren Familien

Accepted Answer

Mit der Funktion zur Gerätefreigabe können Sie Ihre Familien einladen, die Smart-Geräte gemeinsam zu verwalten.

Hinweis: Tapo-Kameras können nicht freigegeben werden, da diese Funktion derzeit nicht unterstützt wird.

1. Drücken Sie auf der Startseite lange auf das Gerät, das Sie freigeben möchten und tippen Sie anschließend auf Freigeben. Oder tippen Sie Gerätefreigabe auf der Ich-Seite und wählen Sie das Gerät, das Sie teilen möchten.

2. Geben Sie die TP-Link-ID ein, für die Sie das Gerät freigeben möchten, und tippen Sie anschließend auf TEILEN.

3. Nach erfolgreicher Einladung können Ihre Familien dieses Gerät mit dieser TP-Link-ID verwalten.

So beenden Sie die Gerätefreigabe

Wenn Sie die Freigabe dieses Gerätes einstellen wollen, wählen Sie Geräteeinstellungen – Gerätefreigabe, dann werden Sie das vom Gerät verwendeten Koonto sehen. Schieben Sie das Konto nach links und tippen Sie Löschen:

Oder klicken Sie auf Ich - Gerätefreigabe - Meine Geräte, dort sehen Sie die freigegebenen Geräte. Schieben Sie sie dann nach links und tippen Sie auf Freigabe beenden:

Question 10

Was ist eine TP-Link-ID?

Accepted Answer

Dieser Artikel gilt für:

Mit einer TP-Link-ID können Sie Ihr Heimnetzwerk und Ihre Geräte mit einem einzigen Konto und Anwendungen wie Tether, Kasa und Deco verwalten. Mit einer TP-Link-ID gehört die Erinnerung an endlose Benutzernamen und Passwörter der Vergangenheit an. Erstelle jetzt eine mit deiner E-Mail-Adresse, um Deco zu genießen.

So erstellen Sie Ihre TP-Link-ID:

Methode 1: Starten Sie Ihr Deco APP, wählen Sie "Registrieren", um Ihre TP-Link ID zu erstellen.

Note： Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und Ihr Passwort erstellt haben, wählen Sie bitte "Ich stimme dem Datenschutz und den Nutzungsbedingungen zu", ansonsten ist die Schaltfläche "Anmelden" ausgegraut.

Methode 2: Besuchen Sie https://www.tplinkcloud.com/ und navigieren Sie zu "Nicht registriert", klicken Sie darauf, um Ihre TP-Link-ID zu registrieren.

Nachdem Sie auf "Anmelden" oder "OK" geklickt haben, erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail, klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um die TP-Link-ID zu aktivieren, dann können Sie sich mit Ihrer eigenen TP-Link-ID in die Deco-App einloggen.

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