FAQs

Was passiert, wenn Tapo Sync-to-Sound auf meinem Tapo Light Strip nicht funktioniert?

TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5

09-02-2021 31,629

-Vergewissern Sie sich, dass das Tapo-Gerät eingeschaltet ist.

-Vergewissern Sie sich, dass sich die Tonquelle näher an Ihrem Telefon/Tablet befindet.

-Bewegen Sie Ihr Telefon/Tablet näher an dieses Tapo-Gerät heran.

-Schalten Sie die Mobilfunkdaten aus und versuchen Sie es erneut.

-Deaktivieren Sie das VPN oder Anwendungen, die auf dem VPN-Mechanismus basieren.

-Vergewissern Sie sich, dass Sie der Tapo-App die Mikrofonerlaubnis erteilt haben und dass das Mikrofon Ihres Telefons/Tablets gut funktioniert.

-Versuchen Sie, den DNS-Server auf Ihrem Router auf 8.8.8.8 zu ändern. Sollten Sie nicht wissen, wie das geht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport Ihres Routers.

-Falls Sie die AP-Isolierung oder das Gastnetzwerk auf Ihrem Router aktiviert haben, deaktivieren Sie es bitte und versuchen Sie es erneut.