FAQs

Cảm biến LiDAR của Robot hút bụi báo lỗi hoặc bị kẹt/vướng

Robot Hút Bụi Tapo nhắc Lỗi cảm biến LiDAR Lỗi 7

1. Vui lòng bật robot hút bụi và kiểm tra xem cảm biến radar có xoay đúng không. Nếu nó không xoay đúng cách, hãy kiểm tra xem có vật lạ như tóc hoặc bụi trong cảm biến không.

2. Loại bỏ vật thể lạ và lau cảm biến bằng khăn khô. Khởi động lại robot hút bụi. 

 

 

 

Robot Hút Bụi Tapo nhắc cảm biến LiDAR bị che khuất

Việc thu và phát laser của cảm biến LiDAR yêu cầu cửa sổ quang lộ ra. Nếu cửa sổ quang bị che khuất, cảm biến sẽ không hoạt động bình thường.

1. Kiểm tra xem có bất kì vật thể lạ nào bị kẹt trong cửa sổ không và lau sạch chúng.

2. Khởi động lại robot hút bụi.

 

 

Robot hút bụi Tapo nhắc cảm biến LiDAR bị kẹt hoặc vướng

Cảm biến LiDAR có thể bị dính bụi, tóc và các vật thể lạ khác khiến radar bị kẹt hoặc rối và không thể xoay bình thường. Vui lòng làm theo các bước dưới đây.

1. Xoay nhẹ cảm biến LiDAR theo cách thủ công để kiểm tra xem có bị kẹt không

2. Kiểm tra xem có vật thể lạ trong cảm biến không và vệ sinh chúng.

3. Khởi động lại robot hút bụi.

 

 

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, vui lòng Liên hệ bộ phận hỗ trợ

TP-LINK