Cum pot obține factura pentru abonamentul meu Tapo Care/Kasa Care?
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Modul de a primi abonamentul Tapo Care/Kasa Care variază în funcție de modul în care vă abonați la planul de asistență Tapo Care.
Tapo Care
Prin aplicația Tapo (Android)
Vă rugăm să consultați pentru a înțelege taxele și chitanțele din Google Store - Reținere autorizare - Ajutor Google Store
Prin aplicația Tapo (iOS)
Vă rugăm să consultați dacă vedeți „apple.com/bill” pe extrasul de cont
Prin site-ul web Tapo Care
Notă: va afișa doar istoricul de facturare al planurilor Tapo Care abonate prin intermediul site-ului web Tapo Care. Vă rugăm să accesați Apple Store sau Google Store pentru a verifica abonamentele dacă utilizați Tapo pe iOS sau Android.
Accesați site-ul web Tapo Care
Conectați-vă la contul dvs. Tapo și va afișa perioada de probă gratuită și planurile cu perioada de valabilitate.
Faceți clic pe contul dvs. Tapo în colțul din dreapta sus -> Faceți clic pe „Istoric facturare”
Faceți clic pe „” pentru a primi factura.
Kasa Care
Prin aplicația Kasa (iOS)
Vă rugăm să consultați „apple.com/bill” dacă vedeți pe extrasul de cont.
Prin site-ul web Kasa Care și aplicația Kasa (Android)
După plasarea unui abonament în contul dvs. Kasa Care, veți primi un e-mail cu factura. Vă rugăm să găsiți factura în căsuța poștală a acestui cont.