SSS

Robot Süpürgem Neden Çevrimdışı?

Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Plus, Tapo RVA102, Tapo RVA103

02-10-2023 27,048

Sorun giderme:

1. Yönlendiricinizin internet erişimi olduğundan emin olun.

2. Wi-Fi ağınızın kararlı olduğundan emin olun.

3. Robot süpürgenizin açık olduğundan ve her zaman ağınızın kapsama alanı içinde çalıştığından emin olun.

Not: Robot süpürgesi, şarj istasyonundan 10 saat boyunca kullanılmadığında kapanacaktır.

4. Robot süpürgenizi kapatın ve tekrar açın, ardından tekrar deneyin.

5. Ev Wi-Fi ağ adınızı (SSID) veya şifrenizi değiştirdiyseniz, lütfen robot süpürgenizi sıfırlayın ve yeniden kurun.

6. Sorun devam ederse, lütfen Destek Hattı ile iletişime geçin.