Ce pot face dacă am uitat parola mea pentru contul cloud (Tapo priză inteligentă, cameră inteligentă, bec inteligent)

Dacă ai uitat parola contului cloud, urmează pașii de mai jos pentru a crea o parolă nouă, astfel încât să te poți conecta la aplicația Tapo pentru a controla dispozitivele tale Tapo.

Pasul 1. În pagina “Log In”, apasă pe “Forgot Password”.

Pasul 2. Introdu contul tău de cloud, apoi apasă pe “SEND”.

Pasul 3. Deschide email-ul, apoi apasă pe “Click to Reset Password”, te va conduce la o pagină de resetare a parolei de pe site-ul cloud.

Pasul 4. Introdu noua parolă pentru contul tău cloud și confirmă parola, apoi apasă pe „Save”.

Pasul 5. Acum ai finalizat pașii de resetare a parolei. Te rugăm revino în aplicația Tapo, apasă pe “PASSWORD IS RESET”, apoi vei putea să te conectezi la aplicația Tapo cu noua parolă.

Dacă nu primești e-mailul de resetare în termen de 60 de secunde, te rugăm să apeși pe „Resend” în aplicație și să te asiguri că ai introdus adresa de email corectă.