Ce pot face dacă actualizarea firmware-ului pentru unul din dispozitivele mele inteligente Tapo (priză inteligentă, cameră inteligentă, bec inteligent) a eșuat?

TC60, TC65, TC70, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-02-2020 67,617

În general, un firmware nou va include mai multe caracteristici sau va îmbunătăți performanțele dispozitivului inteligent. Mai jos sunt câteva sugestii de depanare dacă nu se reușește actualizarea firmware-ului.

Pasul 1. Repornește dispozitivul inteligent.

Pasul 2. Mută dispozitivul inteligent mai aproape de router.

Pasul 3. Dezactivează doar pentru câteva minute firewall-ul sau antivirusul de pe router-ul de acasă dacă există unul.

Apoi încearcă din nou să actualizezi firmware-ul.