FAQ-uri

De ce nu funcționează Tapo Sync-to-Sound pe banda mea luminoasă Tapo?

·Asigură-te că acest dispozitiv Tapo este pornit.

·Asigură-te că sursa de sunet este aproape de telefon/tabletă.

·Mută telefonul/tableta mai aproape de acest dispozitiv Tapo.

·Dezactivează datele celulare și încearcă din nou.

·Dezactivează VPN-ul sau aplicațiile bazate pe mecanismul VPN.

·Asigură-te că ai acordat permisiunea Microfon pentru aplicația Tapo și că microfonul telefonului/tabletei funcționează bine.

·Încearcă să schimbi serverul DNS la 8.8.8.8 pe router. Dacă nu ști cum să faci acest lucru, te rugăm să contactezi serviciul de asistență pentru clienți al routerului.

·Dacă ai activat AP Isolation sau Guest Network pe router, te rugăm să le dezactivezi și să încerci din nou.

TP-LINK