Что делать, если водяной насос робота-пылесоса сообщает об ошибках?
Недавние обновления могли расширить доступ к функциям, обсуждаемым в этом разделе часто задаваемых вопросов. Посетите страницу поддержки вашего продукта, выберите подходящую версию аппаратного обеспечения для вашего устройства и проверьте раздел «Техническое описание» или «Прошивка», чтобы узнать о последних улучшениях, добавленных в ваш продукт. Обратите внимание, что доступность продукта зависит от региона, и некоторые модели могут быть недоступны в вашем регионе.
Вы можете попробовать выполнить следующие шаги, здесь в качестве демонстрации используется Tapo RV10 Plus.
1. Выньте мусоросборник и резервуар для воды, затем очистите резервуар для воды.
Протрите металлические контакты чистой сухой тканью перед повторной установкой мусоросборника и резервуара для воды.
Влажные и грязные контакты могут привести к ошибкам водяного насоса.
2. Попробуйте перезапустить робот-пылесос после уборки.
Если проблема не устранена, пожалуйста, свяжитесь со Службой технической поддержки.
