FAQs

Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils Tapo a échoué ?

Normalement, le nouveau firmware comprendra plus de fonctionnalités ou améliorera les performances de l'appareil intelligent. Voici quelques suggestions de dépannage si vous ne mettez pas à jour le micrologiciel.

Étape 1. Redémarrez le périphérique intelligent.

Étape 2. Rapprochez l'appareil intelligent du routeur.

Étape 3. Désactivez le pare-feu ou l'antivirus sur le routeur domestique s'il en existe un.

Ensuite, vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware à nouveau.

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