FAQs

Preguntas frequentes Matter para Tapo Hubs

P1: ¿Qué es un Matter Hub/Controlador y por qué es necesario?

R: Un Matter Hub/Controlador, como Apple TV, Alexa Echo 3rd Gen o Google Nest Hub, es necesario para configurar un dispositivo habilitado para Matter con la aplicación de hogar inteligente correspondiente.

 

P2: ¿Cómo puedo asegurar una configuración exitosa?

R: Asegúrate de que tu Tapo Hub y tu teléfono estén conectados a la misma red. Esto permite una comunicación fluida durante el proceso de configuración.

 

P3: ¿Existen limitaciones de compatibilidad con la plataforma Matter?

R: Sí, ten en cuenta lo siguiente:

a. Actualmente, el Tapo Hub no se puede agregar a través de Matter con Amazon Alexa y Samsung SmartThings. Estén atentos para recibir soporte más adelante.

b. Matter no es compatible actualmente con botones y sensores de fugas de agua, incluidos Tapo S200B, Tapo S200D y Tapo T300. Estén atentos para recibir soporte más adelante.

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