¿Qué debo hacer si la rueda principal de mi Robot Aspirador reporta errores?

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Es posible que las actualizaciones recientes hayan ampliado el acceso a las funciones descritas en estas preguntas frecuentes. Visita la página de soporte de tu producto, selecciona la versión de hardware correcta de tu dispositivo y consulta la hoja de datos (Datasheet) o la sección de firmware para ver las últimas mejoras añadidas a tu producto. Ten en cuenta que la disponibilidad de los productos varía según la región y es posible que algunos modelos no estén disponibles en tu zona.

Puede probar los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Limpie las ruedas y sacúdalas para asegurarse de que estén flexibles y puedan retroceder.

2. Reinicie el robot aspirador.

Si el error persiste después de realizar todos los pasos, comuníquese con Soporte .