¿Qué debo hacer si se produce un error en la batería del robot aspirador?

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Es posible que las actualizaciones recientes hayan ampliado el acceso a las funciones descritas en estas preguntas frecuentes. Visita la página de soporte de tu producto, selecciona la versión de hardware correcta de tu dispositivo y consulta la hoja de datos (Datasheet) o la sección de firmware para ver las últimas mejoras añadidas a tu producto. Ten en cuenta que la disponibilidad de los productos varía según la región y es posible que algunos modelos no estén disponibles en tu zona.

Si el robot aspirador o la aplicación indica un error de batería, intente los siguientes pasos:

1. Reinicie el robot aspirador.

2. La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Espere hasta que la temperatura de la batería cambie a 0 ℃ - 40 ℃ (32 ℉ - 104 ℉).

Si el problema persiste, comuníquese con Soporte .