Los trabajos de impresión se envían a la cola de impresión con éxito, pero ¿no pueden enviarse a la impresora?

Entre las posibles explicaciones

 

1. El nombre del servidor de impresión/configuración de la cola de impresión en PCONSOLE es incorrecto.

 

2. El nombre del servidor de impresión especificado y guardado en la memoria del servidor de impresión no coincide con el mismo configurado en PCONSOLE.

 

3. El adaptador de red por cable o de corriente conectado al servidor de impresión se ha aflojado o se encuentra desconectado.

 

4. La impresora está fuera de línea, atascada o no tiene papel.

 

Soluciones

 

1. Revise toda la información en PCONSOLE.

 

2. Revise toda la información del servidor de impresión ejecutando PSAdmin.

 

3. Compruebe si el cableado de red y adaptador de alimentación se encuentran conectados correctamente.

 

4. Vuelva a revisar la conexión del servidor de impresión ejecutando PSAdmin. Debe decir “Connected” (Conectado).