Cómo restablecer la tira de luces Tapo
Es posible que las actualizaciones recientes hayan ampliado el acceso a las funciones descritas en estas preguntas frecuentes. Visita la página de soporte de tu producto, selecciona la versión de hardware correcta de tu dispositivo y consulta la hoja de datos (Datasheet) o la sección de firmware para ver las últimas mejoras añadidas a tu producto. Ten en cuenta que la disponibilidad de los productos varía según la región y es posible que algunos modelos no estén disponibles en tu zona.
Hay dos tipos de restablecimiento disponibles: un restablecimiento parcial que restablece solo la configuración Wi-Fi y un restablecimiento de fábrica que borra todas las configuraciones y restaura los valores predeterminados de fábrica.
Reestablecimiento parcial
Mantenga presionado el botón de la tira durante más de 5 segundos, pero no más de 10 segundos y suéltelo. La franja de luz parpadea en naranja y verde, indicando un restablecimiento parcial exitoso. Luego puede reconfigurar su tira de luz en la aplicación Tapo.
Restablecimiento de fábrica
Método 1: a través del botón de control
Mantenga presionado el botón de la tira de luz durante 10 segundos o más y luego suéltelo. La franja de luz parpadea en naranja y verde después de eso indica un restablecimiento de fábrica exitoso. Luego puede reconfigurar su tira de luz en la aplicación Tapo.
Método 2: a través de la aplicación Tapo
Opción 1:
Abra la aplicación Tapo, luego presione y toque su tarjeta de tira de luz. Luego toque Eliminar en la parte inferior para eliminar su tira de luz. La tira de luz se eliminará de su cuenta de Tapo y se restablecerá a la configuración predeterminada.
Opcion 2:
Abra la aplicación Tapo y toque su tarjeta de tira de luz. Toque el ícono de ajustes para ir a la página de Configuración y toque Eliminar en la parte inferior para eliminar su tira de luz. La tira de luz se eliminará de su cuenta de Tapo y se restablecerá a la configuración predeterminada.
Conozca más detalles de cada función y configuración, vaya al Centro de descargas para descargar el manual de su producto.