Introdução ao Tapo Device Sharing 2.0
As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.
Parte 1: Níveis de Permissão — Conceitos Básicos
Q1: O que mudou em relação ao sistema de partilha anterior?
A1: A Partilha de Dispositivos 1.0 era binária — ou partilhava um dispositivo com alguém ou não. Todos os utilizadores que recebiam a partilha tinham o mesmo nível de acesso (aproximadamente equivalente ao que agora se designa por Básico). Com a Partilha de Dispositivos 2.0, os proprietários podem agora escolher entre três níveis de permissão:
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Nível |
Destinatários |
O que podem fazer |
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Apenas Visualização em Tempo Real |
Babysitters, convidados, vizinhos |
Apenas visualização em direto, captura e gravação. Sem controlos nem acesso a definições. Apenas para produtos com câmara. |
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Básico |
Família / utilizadores regulares |
Visualização em direto, captura da câmara, gravação, volume, chamadas, reprodução na cloud Tapo Care. Sem acesso às definições do dispositivo. Equivalente ao comportamento da Partilha de Dispositivos 1.0. |
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Avançado (Admin) |
Membros de confiança da casa |
Acesso total ao dispositivo: visualização em direto, definições, reprodução, gestão do cartão SD e atualizações de firmware. Não pode voltar a partilhar nem remover dispositivos. |
Nota: A opção Apenas Visualização em Tempo Real está disponível apenas para dispositivos com vídeo em direto (câmaras, campainhas, monitores de bebé). Tomadas inteligentes, luzes, sensores e fechaduras utilizam apenas os níveis Avançado ou Básico.
Q2: O que um utilizador NÃO pode fazer, mesmo com permissões Avançadas?
A2: Para proteger a configuração da casa do proprietário, mesmo utilizadores com permissões Avançadas (Admin) não podem:
- Partilhar novamente um dispositivo com outros utilizadores
- Remover um dispositivo da casa do proprietário
- Comprar, cancelar ou gerir subscrições TapoCare
- Alterar a propriedade do dispositivo
- Repor o dispositivo para as definições de fábrica
Q3: Um utilizador pode combinar partilha ao nível da Casa e do Dispositivo com diferentes níveis de permissão?
A3: A partilha aplica-se à Casa inteira (com Avançado ou Básico), ou a Dispositivos individuais (com Avançado, Básico ou Apenas Visualização em Tempo Real para produtos com câmara).
Não é possível atribuir acesso Básico à casa e depois atualizar um dispositivo específico para Avançado. Se um utilizador for adicionado através da partilha da casa e alguns dispositivos já tiverem sido partilhados individualmente com ele, a partilha da casa tem prioridade e sobrepõe-se às partilhas individuais.
Q4: O que acontece quando uma casa partilhada tem diferentes tipos de dispositivos?
A4: Os níveis de permissão aplicam-se de forma uniforme a todos os dispositivos partilhados numa casa. Produtos sem câmara (tomadas, luzes, sensores, fechaduras) não têm o nível Apenas Visualização em Tempo Real — funcionam apenas com Avançado ou Básico. A aplicação não apresenta a opção Apenas Visualização em Tempo Real quando a partilha é feita ao nível da Casa.