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  FAQ's

Como atualizar ou alterar o método de pagamento da Tapo/Kasa Care

Tapo Care

Atualmente, o serviço Tapo Care oferece pagamentos de assinaturas através de quatro plataformas, incluindo Google Pay, Apple Pay, PayPal e Tapo Webpage.

Se pretender alterar a sua plataforma de pagamento, terá de cancelar primeiro a sua subscrição na plataforma atual e, em seguida, voltar a subscrever na nova plataforma de pagamento.

Se pretender atualizar o seu método de pagamento, este artigo explica-lhe como alterar o método de pagamento para que a próxima renovação automática utilize a nova opção de pagamento.

 

  • Alterar o método de pagamento no Apple Pay

Consultar a ligação abaixo:

Se precisar de alterar ou atualizar o método de pagamento do seu Apple ID - Suporte da Apple

  • Alterar o método de pagamento no Google Pay

Consulte a hiperligação abaixo:

Como adicionar, remover ou editar o método de pagamento do Google Play - Android - Ajuda do Google Play

  • Alterar o método de pagamento no PayPal

Consulte a hiperligação abaixo::

Como é que actualizo o meu cartão de débito ou crédito no PayPal?

Nota: Devido à política do PayPal, a conta de faturação do PayPal não pode ser alterada diretamente. Se pretender alterá-la, terá de cancelar primeiro a subscrição atual e voltar a subscrever com a nova conta.

  • Alterar o método de pagamento na Tapo Webpage
  1. Visite a página Web e inicie sessão na sua conta Tapo: Tapo Care | Tapo
  2. Selecione a subscrição para a qual pretende alterar o método de pagamento.

3. Clique em "Informações de faturação" e edite a mensagem do cartão.

 

 

 

Kasa Care

Atualmente, o serviço Kasa Care oferece pagamentos de subscrições através de três plataformas, incluindo Apple Pay, Android App e Kasa Webpage.

  • Alterar o método de pagamento no Apple Pay

Please refer to the link below:

Se precisar de alterar ou atualizar o método de pagamento do seu ID Apple - Suporte da Apple

  • Alterar o método de pagamento na App Android ena Página Web da Kasa
    1. Inicie a aplicação Kasa, aceda a Eu > Kasa Care > Pagamento.
    2. Clique em REMOVER CARTÃO e, em seguida, selecione ADICIONAR UM CARTÃO para atualizar as suas informações de faturação

As alterações na aplicação Kasa para Android serão sincronizadas automaticamente com a página Web da Kasa.

Nota: Será notificado por e-mail se houver algum problema com o pagamento da subscrição ou transacções.