FAQ's

Como guardar e fazer o download de vídeos da câmara Tapo

TC60, TC70, Tapo C100, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C310, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C420S2, Tapo D230S1
03-15-2023 78,119

Com a câmara Tapo, pode armazenar as gravações no servidor da cloud (é necessária a assinatura Tapo Care) ou no cartão SD. Os utilizadores podem ver o vídeo facilmente a partir do APP Tapo.

Pode perguntar-se se quero exportar os vídeos e vê-los no meu telefone ou no computador, como devo fazer isso? Aqui fornecemos orientações sobre como transferir e exportar as gravações das câmaras a partir do APP Tapo.

 

Cloud Video:

* O tempo de armazenamento de vídeos em cloud é limitado com base no seu plano Tapo Care, os vídeos em cloud expirados não podem ser recuperados.

Por favor, exportar os vídeos para o armazenamento local a tempo se houver algum clip importante.

 

Passo 1: Ir para a página da Cloud Video:

  • A) APP ->Me->Cloud Vídeo
  • B) APP->Clique para ver o vídeo da câmara->Cloud Video

 

Passo 2: Descarregar primeiro o vídeo para Tapo APP (APP->Me->Memória da câmara)

Os vídeos serão temporariamente guardados na cache APP, altura em que já poderá vê-los localmente sem uma ligação à Internet.

Se quiser exportar os vídeos para o telefone e enviá-los para outra pessoa, consulte o Passo 3.

 

Passo 3: Descarregar o vídeo para o telefone

Seleccione os vídeos ou imagens que pretende descarregar, os ficheiros serão guardados no álbum do telefone.

*Permissão de armazenamento para o APP Tapo é necessária.

 

Para reduzir o uso de memória, pode apagar o ficheiro da página Memória após o ficheiro ser descarregado localmente para o seu telefone.

Nota: A limpeza da cache do telefone fará com que todos os ficheiros descarregados para o APP sejam apagados, por favor, tenha cuidado, especialmente quando um vídeo em cloud expirado tiver sido descarregado para o APP mas não para o armazenamento do telefone.

 

Gravações no Cartão SD:

1. Exportar todos os vídeos

Retire o cartão SD da câmara e leia os vídeos num computador com um leitor de cartões SD.

Q5.3 O que posso fazer se as gravações de vídeo do cartão SD não puderem ser reproduzidas num computador?

 

2. Descarregar um pequeno vídeo

  • Clique para ver a câmara->Reprodução e memória
  • Clique  (ícone do gravador de vídeo) para iniciar a gravação. Clique novamente para parar.
  • Verificar o vídeo na página Memória