Jak mogę obejrzeć nagrania z karty SD na komputerze?
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Włóż kartę SD do komputera za pomocą slotu na kartę SD lub czytnika kart pamięci.
Windows:
W zależności od ustawień komputera może pojawić się okienko dialogowe. Jeśli okienko dialogowe się nie pojawi, otwórz Eksplorator plików Windows i znajdź kartę SD
MAC:
Jeśli używasz karty SD po raz pierwszy, Twój Mac zainstaluje automatycznie niezbędny sterownik. Ikona urządzenia pojawi się na ekranie Twojego Mac'a. Kliknij dwa razy w tę ikonę. Możesz również otworzyć “Finder” i wybrać w nim kartę SD w sekcji Urządzenia. Zawartość pojawi się w nowym oknie.
Co zrobić, jeśli nagranie nie ma dźwięku?
Nagrania z kamery korzystają ze standardu G.711 jako kodeka dźwięku.
Niektóre odtwarzacze nie wspierają tego kodeka, jak na przykład Windows Media Player i z tego powodu dźwięk może być niedostępny.
Skorzystaj z odtwarzacza, który wspiera kodek G.711, takiego jak na przykład VLC dla systemu Windows.
Dźwięk powinien być prawidłowo odtwarzany na iOS, a w przypadku Adnroida może być wymagany odtwrazacz ze wsparciem kodeka G.711.
Co zrobić, jeśli nagrania wideo nie mogą być odtworzone?
Karta SD zostanie automatycznie zapełniona wieloma plikami MP4 po procesie formatowania w aplikacji Tapo. Wszystkie pliki i foldery bedą nazwane w formacie xxxxxxxx_000000_tp00001.mp4, xxxxxxxx_000000_tp00002.mp4 i tak dalej.
Te pliki MP4 nie mogą zostać odtworzone, ani otwarte, ponieważ nie znajdują się w nich żadne nagrania. Te pliki są zarezerwowane do zapisania i zostaną zastąpione faktycznymi nagraniami.
Zarezerwowane pliki, które nie mogą zostać odtworzone:
Prawidłowo nagrane wideo (prefix pliku będzie zawierał datę i czas nagrania):