Co robić, jeśli aktualizacja oprogramowania moich urządzeń Tapo smart się nie powiedzie?
Najnowsze aktualizacje mogą rozszerzyć dostęp do funkcji opisywanych w tym poradniku FAQ. Odwiedź stronę wsparcia swojego produktu, wybierz jego poprawną wersję sprzętową i sprawdź, czy w Karcie katalogowej lub sekcji Oprogramowanie zostały dodane poprawki do najnowszego oprogramowania Twojego urządzenia. Prosimy mieć na uwadze, że dostępność produktu różni się w zależności od regionu i pewne modele mogą nie być dostępne w Twojej lokalizacji.
Nowe oprogramowania zazwyczaj dodają nowe funkcje, lub poprawiają wydajność urządzenia. Poniżej znajdziesz sugestie które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z aktualizacją oprogramowania.
Krok 1. Uruchom ponownie urządzenie smart.
Krok 2. Przenieś urządzenie smart bliżej routera.
Krok 3. Wyłącz firewall i antywirusa na swoim routerze głównym.
Następnie spróbuj zaktualizować oprogramowanie ponownie.