FAQs

Какво мога да направя, ако забравя паролата си за акаунта в облака (Tapo интелигентен щепсел, интелигентна камера, интелигентно осветление)

Ако сте забравили паролата на облачния акаунт, можете да разгледате следните стъпки, за да създадете нова парола, така че да можете да влезете в приложението Tapo и да управлявате Tapo устройствата

 

Стпка 1 В страницата Log In (Вход) щракнете върху Forgot Password (Забравена парола).

 

 

Стъпка 2 Въведете вашия облачен акаунт, след което щракнете върху SEND (ИЗПРАТИ).

 

https://static.tp-link.com/image002_1572424027923p.png

 

Стъпка 3 Отворете имейла, щракнете върху Click to Reset Password (Щракнете за ресетиране на паролата), това ще ви отведе до страница за ресетиране на паролата в облачния уебсайт.

 

https://static.tp-link.com/image003_1572424036565r.png

 

Стъпка 4 Въведете новата парола за вашия облачен акаунт и потвърдете паролата, след което щракнете върху Save (Запазване).

 

https://static.tp-link.com/image004_1572424044515x.jpg

 

Стъпка 5 Сега сте завършили стъпките за ресетиране на паролата. Моля, върнете се в приложението Tapo, щракнете върху PASSWORD IS RESET (ПАРОЛАТА Е РЕСЕТИРАНА), след което можете да влезете в приложението Tapo с новата парола.

 

Ако не получите имейла за ресетиране в рамките на 60 секунди, моля, щракнете върху Resend (Повторно изпращане) в приложението и се уверете, че сте въвели правилния имейл адрес.

 

https://static.tp-link.com/image005_1572424052934z.png

 

TP-LINK