Qué hacer si mi cámara reflectora no puede encenderse

TC53, TC55, Tapo C720

10-13-2022 20,575

Es posible que las actualizaciones recientes hayan ampliado el acceso a las funciones descritas en estas preguntas frecuentes. Visita la página de soporte de tu producto, selecciona la versión de hardware correcta de tu dispositivo y consulta la hoja de datos (Datasheet) o la sección de firmware para ver las últimas mejoras añadidas a tu producto. Ten en cuenta que la disponibilidad de los productos varía según la región y es posible que algunos modelos no estén disponibles en tu zona.

Por favor consulte o haga que lo realice un electricista con licencia.

Asegúrese de haber encendido el interruptor de circuito.
Compruebe que el soporte y la cámara estén firmemente sujetos.

Apague el interruptor de circuito y verifique el cableado. Asegúrese de que los cables de Línea y Neutro estén conectados correctamente. Consulte https://www.tp-link.com/support/faq/3474/ para obtener instrucciones detalladas.

Apague el interruptor de circuito y verifique que los cables estén bien conectados al soporte y que los tornillos estén apretados.

Restablezca el interruptor de circuito y verifique que los cables estén funcionando correctamente. Asegúrese de que el voltaje de suministro de energía sea de 110 V~240 V. Se recomienda consultar o hacer que lo realice un electricista con licencia.