Wat kan ik doen als de firmware van mijn Tapo smart-apparaten (smart-plug, smart-camera, smart-lamp) niet wordt bijgewerkt?

TC60, TC65, TC70, TC74, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C206, Tapo C210, Tapo C216, Tapo C21A, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-02-2020 105,735

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.

Normaal gesproken bevat de nieuwe firmware nieuwe functies of verbetert deze de prestaties van het smart-apparaat. Hier zijn enkele oplossingen indien de firmware niet bijgewerkt kan worden.

Stap 1. Start het smart-apparaat opnieuw op.

Stap 2. Plaats het smart-apparaat dichter bij de router.

Stap 3. Schakel indien aanwezig de firewall- of antivirusinstellingen van de router uit.

Probeer nogmaals om de firmware bij te werken.