よくある質問
Tapoデバイスのファームウェア更新に失敗する場合
TC60, TC65, TC70, TC74, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C206, Tapo C210, Tapo C216, Tapo C21A, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115
01-02-2020
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このFAQで説明されている機能は、アップデートにより拡張されている場合があります。製品のサポートページからお使いのデバイスに適したハードウェアバージョンを選択し、データシートやリリースノートで新たに追加・改善された点をご確認ください。なお、製品の提供状況は地域によって異なるため、ご利用の地域によっては一部モデルを使用できない場合もありますのでご注意ください。
ファームウェア更新に失敗する場合、続くいずれかの操作により回避できる場合があります。
1.Tapoデバイスを再起動します。
2.Tapoデバイスをルーターの近くへ移動します。
3.ルーターが特殊なセキュリティ機能を保つ場合、一時的に無効化します。