よくある質問

正常に起動しないTapoカメラへの対処法

この記事では急にTapoカメラのLEDが赤く点灯し、初期化もできなくなってしまった際の対処法を説明します。

有線LAN端子を備えたカメラの場合

  1. 有線LAN端子を持つカメラの場合は、LAN端子とルーターを有線接続します。
  2. カメラを再起動(電源を抜き、再度投入)し、10分ほど放置をしてみてください。
  3. 10分後にカメラのLEDが赤から他の色に変わっていないかをご確認ください。

Wi-Fi接続にのみ対応したカメラの場合、もしくはLANケーブルをお持ちでない場合

  1. カメラをルーターの真横に置きます。
  2. カメラを再起動(電源を抜き、再度投入)し、10分ほど放置をしてみてください。
  3. 10分後にカメラのLEDが赤から他の色に変わっていないかをご確認ください。

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