よくある質問

ロボット掃除機にバッテリーエラーが発生する場合

ロボット掃除機またはTapoAPPがバッテリーエラーと表示する場合、以下の手順をお試しください。

1. 主電源スイッチを使用してロボット掃除機を再始動してください。

2. バッテリー温度が高すぎる、または低すぎる場合、掃除機の充電や清掃を停止し、バッテリー温度が0℃-40℃(32℉- 104℉)になるまでお待ちください。

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