FAQs

Proč je můj robotický vysavač vypnutý?

Řešení problémů:

1. Zkontrolujte, zda má váš router přístup k internetu.

2. Zkontrolujte, zda je síť Wi-Fi stabilní.

3. Ujistěte se, že je robotický vysavač zapnutý a vždy pracuje v dosahu vaší sítě.

Poznámka: Robotický vysavač se vypne po 10 hodinách nečinnosti z nabíjecí stanice.

4. Vypněte robotický vysavač a znovu jej zapněte, poté to zkuste znovu.

5. Pokud jste změnili název domácí sítě Wi-Fi (SSID) nebo heslo, resetujte robotický vysavač a nastavte jej znovu.

6. Pokud problém přetrvává, prosím kontaktujte podporu: Contact Support.