Hoe kan ik een Tapo Care-abonnement afsluiten?
Door recente updates is de toegang tot genoemde functie(s) in deze FAQ mogelijk uitgebreid. Ga naar de ondersteuningspagina van uw product, selecteer de juiste hardwareversie voor uw apparaat en controleer de sectie Gegevensblad of Firmware voor de laatste verbeteringen die aan uw product zijn toegevoegd. Let op: De productbeschikbaarheid verschilt per regio en sommige modellen zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio.
Tapo Care is een betaald servicepakket dat is uitgegeven door TP-Link om video's van Tapo-camera's in de cloud op te slaan.
Voor gedetailleerde informatie over de Tapo Care-service gaat u naar:
https://www.tp-link.com/tapocare/
U kunt een Tapo Care-abonnement afsluiten in de app of via onze officiële website: https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/
Deze FAQ bevat stapsgewijze instructies om een abonnement af te
- Als u de website van Tapo Care gebruikt, kunt u kiezen om de betaling te voltooien met een creditcard of PayPal.
Opmerking:
- U kunt slechts één abonnement afsluiten via een in-app aankoop. Als u meer abonnementen wilt toevoegen, sluit dan een abonnement af via onze website.
- Als u een factuur van het Tapo Care-abonnement wilt, bezoek dan onze website en druk deze af in de factureringsgeschiedenis.
Stap 4
Selecteer de camera die u wilt toevoegen aan het abonnement, functies van Tapo Care worden toegepast op de geselecteerde camera nadat het abonnement is afgesloten. Als u uw camera niet in de lijst kunt vinden, controleer dan of deze beschikt over de laatste firmwareversie en internettoegang heeft.
U kunt de camera's ook later aanpassen. Hoe voeg ik nieuwe camera's toe aan mijn Tapo Care-abonnement | TP-Link
Neem contact op met de technische support van TP-Link en verstrek de volgende gegevens als u hulp nodig hebt
- TP-Link ID
- Schermopname van het foutbericht
- Omschrijving van het probleem