Co mohu udělat, pokud nepřijímam oznámení o zvonění Tapo zvonku?
Nedávné aktualizace mohou rozšířit přístup k funkcím popsaným v tomto FAQ. Navštivte stránku podpory vašeho produktu, vyberte správnou verzi hardwaru pro vaše zařízení a podívejte se do datasheetu nebo do sekce firmwaru, kde najdete nejnovější vylepšení přidaná do vašeho produktu. Upozorňujeme, že dostupnost produktů se liší podle regionu a některé modely nemusí být ve vašem regionu dostupné.
Pokud nemůžete přijímat oznámení o zvonění na Tapo zvonku, zkontrolujte následující nastavení.
Poznámka: Obrázky se mohou lišit v závislosti na různých systémech a značkách.
Pro uživatele systému iOS
1. Musíte povolit oznámení na svém iPhonu nebo iPadu.
Přejděte na Nastavení > Tapo > Oznámení na svém iPhonu nebo iPadu. Poté povolit oznámení a vyberte Neodkladná oznámení. V sekci Upozornění vyberte Při uzamčení, Oznamovací Centrum a Bannery.
2. Musíte povolit oznámení v aplikaci Tapo.
Přejděte na Já > Oznámení v aplikaci Tapo. Najděte sekci Oznámení zařízení, poté povolte Zařízení a klepněte na Správa, abyste zapnuli oznámení pro vaše zařízení. Oznámení jsou ve výchozím nastavení povolena.
Pro uživatele systému Android
1. Musíte povolit oznámení na svém telefonu nebo tabletu.
Přejděte na Nastavení > Aplikace > Správa aplikací >Tapo na svém telefonu nebo tabletu. Klepněte na Oznámení. Poté povolte Zobrazit oznámení. Zde poté povolte všechny typy oznámení (Zamykací obrazovka, značku a plovoucí oznámení). Níže pak v sekci Kategorie Oznámení zapněte Verification, Různé a doorbell (zvonek). Poté klepněte na každou kategorii a zapněte Povolit plovoucí oznámení.
2. Musíte povolit oznámení v aplikaci Tapo.
Přejděte na Já > Oznámení v aplikaci Tapo. Najděte sekci Oznámení zařízení, poté povolte Zařízení a klepněte na Správa, abyste zapnuli oznámení pro vaše zařízení. Oznámení jsou ve výchozím nastavení povolena.