Perguntas gerais sobre a reprodução de imagens das câmeras Tapo Dual-Lens
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Q1: Por que os eventos de detecção na reprodução do Tapo às vezes aparecem em pares e às vezes individualmente?
A1: As duas lentes da câmera detectam eventos separadamente. Se apenas uma lente acionar a detecção durante um determinado período, apenas o evento dessa lente aparecerá. Se ambas as lentes acionarem a detecção no mesmo período, os eventos aparecerão em pares.
Q2: O custo do Tapo Care para uma câmera com lente dupla será mais caro?
A2: A estratégia atual do Tapo Care é adquirir um plano com um número específico de câmeras primeiro e, em seguida, adicionar a câmera ao plano para que ele entre em vigor. Uma câmera com lente dupla tem o mesmo custo que câmeras com uma única lente.
Q3: Como visualizar a reprodução do cartão SD das duas lentes no computador
A3: A gravação no cartão SD da câmera de lente dupla utiliza gravação síncrona de faixa dupla. Você pode alternar a faixa de vídeo no reprodutor para visualizar a gravação da lente fixa ou da lente PT. Para diferentes reprodutores de vídeo, o caminho de configuração é diferente. Aqui usamos VLC e PotPlayer como exemplo:
VLC:
Clique com o botão direito e selecione Vídeo >> Faixa de Vídeo
Faixa 1: Lente Fixa
Faixa 2: Lente PT
PotPlayer:
Clique com o botão direito e selecione Vídeo >> Selecionar fluxo de vídeo para alternar entre a lente Fixa e PT.
Fluxo 1: Lente Fixa
Fluxo 2: Lente PT
Q4: Como filtrar eventos com base no tipo de detecção e na lente na página de Reprodução
A4: Na página de Reprodução, toque no ícone de Reprodução em Nuvem/Cartão SD e, em seguida, toque no ícone de Filtro. Você pode filtrar os eventos por tipo de detecção e lente.
Nota: O suporte para filtrar vídeos de reprodução gravados no cartão SD por tipo de evento pode variar conforme o modelo. Consulte o que é exibido no aplicativo para obter informações precisas.
