Perguntas frequentes sobre Tapo D235/Tapo D225/TD25
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Parte 1. Informações Básicas
P1: O que vem na caixa do Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A1:O Tapo D235/Tapo D225/TD25 é uma campainha de vídeo inteligente da TP-Link que inclui diversos componentes para instalação e operação.
Clique no link abaixo para conferir o conteúdo da embalagem no site oficial:
Tapo D235: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d235/#specifications
Tapo D225: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d225/#specifications
TD25: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/td25/#specifications
P2: Qual é o campo de visão do D235/D225?
A2:A campainha de vídeo Tapo D235/Tapo D225/TD25 oferece um campo de visão diagonal de 180°. Essa visão grande angular foi projetada para capturar uma ampla área em frente à sua porta, incluindo visitantes próximos à campainha, bem como encomendas deixadas no chão.
P3: Como reiniciar a campainha?
A3: Existem 2 maneiras de reiniciar o Tapo D235/Tapo D225/TD25:
1) Acesse o aplicativo Tapo > Tapo D235/Tapo D225/TD25 > Configurações do dispositivo > Reinicie a campainha.
2) Use um alfinete para soltar a campainha do suporte e pressione o botão LIGAR/DESLIGAR na parte traseira por 3 segundos para reiniciar.
P4: Como configurar o D235/D225?
A4:Configurar a campainha de vídeo Tapo D235/Tapo D225/TD25 é um processo relativamente simples, que pode ser feito usando o aplicativo Tapo, disponível para dispositivos Android e iOS.
Q5: Quais são as especificações dos parafusos de parede Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A5:ST3*35|Ranhuras cruzadas|Pino
Q6: Qual a velocidade de internet necessária para usar a campainha?
A6:Para um desempenho ideal da campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25, recomenda-se uma velocidade mínima de internet de 3 Mbps para upload e download. No entanto, para melhor qualidade de vídeo e streaming mais fluido, recomenda-se uma velocidade maior (em torno de 5 Mbps ou mais). Lembre-se de que, se vários dispositivos estiverem usando sua rede simultaneamente, você poderá precisar de velocidades ainda maiores para manter uma conexão estável.
P7. Posso instalar a campainha na horizontal em vez de na vertical?
A7: Recomenda-se não instalar a campainha na horizontal, pois isso afetará a detecção.
Parte 2. Relacionado ao Poder
P1: Como posso ligar o Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A1:A campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 pode ser alimentada pelos seguintes métodos. Escolha o método que melhor se adapta à sua configuração, garantindo que todas as conexões estejam seguras para um desempenho ideal.
Alimentação com fio: Conecte a campainha à fiação existente da sua campainha. Certifique-se de que a voltagem esteja de acordo com as especificações. Neste método, você pode ativar o modo "sempre ligado" para fornecer gravação contínua com um fio jumper para uma campainha tradicional, ou desativar o modo "sempre ligado" para usar a campainha tradicional existente.
Alimentação por bateria: Os modelos Tapo D235/Tapo D225/TD25 também podem funcionar com bateria recarregável. Certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada antes da instalação.
P2: Qual é a capacidade da bateria do D235/D225?
A2:A campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 possui uma bateria com capacidade de 10.000 mAh. Essa capacidade foi projetada para proporcionar uso prolongado entre as cargas, permitindo uma operação eficiente sem recargas frequentes.
P3: Por quanto tempo a campainha pode ser usada após a bateria estar totalmente carregada?
A3: A bateria pode durar até 210 dias, com 300 segundos de uso diário, dependendo dos padrões de utilização, como a frequência de videochamadas e alertas de detecção de movimento. Fatores como condições ambientais e configurações também podem afetar a duração da bateria. O monitoramento regular do status da bateria no aplicativo Tapo pode ajudar você a gerenciar o recarregamento conforme necessário.
P4: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 pode ser carregado com um painel solar?
A4: Não, a campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 não suporta carregamento por painel solar. Ela pode ser alimentada por meio de conexões com fio ou por sua bateria recarregável, mas o carregamento solar não é uma opção.
P5: Como conecto o Tapo D235/Tapo D225/TD25 ao circuito se eu quiser usar o modo de alimentação com fio?
A5:Para conectar sua campainha de vídeo Tapo D235/Tapo D225/TD25 ao circuito elétrico da sua casa no modo de alimentação com fio, você precisará conectá-la à fiação existente da campainha ou usar um transformador compatível que forneça a voltagem adequada. Abaixo, você encontrará um guia detalhado, passo a passo, sobre como conectar a Tapo D235/Tapo D225/TD25 ao circuito elétrico da sua casa para alimentação contínua:
Como instalar a campainha Tapo D235
Parte 3. Sinos relacionados
P1: Como posso adicionar o Tapo Hub/Chime no aplicativo Tapo?
A1: Para adicionar um Hub/Campainha no aplicativo Tapo para sua campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25, acesse Aplicativo Tapo &> Tapo D235/Tapo D225/TD25 &> Configurações &> Campainha &> Emparelhar Campainhas &> Adicionar Campainha/Hub.
Observação: você pode consultar as seguintes perguntas frequentes para saber quais hubs são compatíveis com a campainha:Quais hubs são compatíveis com a campainha?
P2: Posso conectar mais de uma campainha ao Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A2:Sim, você pode conectar mais de uma campainha à campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25. O aplicativo Tapo permite emparelhar várias campainhas, para que você possa receber notificações em diferentes locais da sua casa. Basta seguir os passos no aplicativo para adicionar cada campainha individualmente, garantindo que elas estejam no modo de emparelhamento durante o processo.
P3: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 funciona com campainhas que não sejam da TP-Link?
A3: Sim, o Tapo D235/Tapo D225/TD25 só funciona com campainhas tradicionais se instalado com fio, desativando o modo "Sempre ligado" e ignorando as etapas de instalação com jumpers. Não é possível conectá-lo sem fio a outras campainhas que não sejam da TP-Link.
P4: Como faço para o Hub tocar de forma diferente quando pressiono a campainha manualmente e quando a campainha detecta movimento?
A4:Você pode fazer isso por meio de Automação. Por exemplo, você pode definir "Campainha Pressionada" como o gatilho criando uma nova Automação e definindo um toque no Hub. Da mesma forma, você pode definir outro toque para detecções.
Consulte as seguintes perguntas frequentes para saber como criar uma Automação:Como criar uma Ação Inteligente (Automação ou Atalho) no aplicativo Tapo
Observação: Compatível apenas com Hub, não com Chime.
Parte 4. Características
P1. Os membros da família com quem compartilho a campainha podem receber a notificação quando alguém tocar a campainha?
A1: Sim, os membros da família que compartilham o acesso à campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 podem receber notificações quando alguém toca a campainha. Para garantir que eles recebam as notificações, certifique-se de que tenham o aplicativo Tapo instalado e estejam conectados com a conta compartilhada. Você pode gerenciar as configurações de notificação no aplicativo para personalizar como e quando as notificações são recebidas.
P2. Se a campainha aparecer offline no aplicativo Tapo, o Chime ainda tocará quando a campainha for pressionada?
A2:Existem inúmeras razões pelas quais uma campainha pode ficar offline.
Se a campainha estiver offline remotamente, mas o Wi-Fi ainda estiver conectado, o toque continuará funcionando quando a campainha for pressionada. Isso permite que a campainha continue funcionando mesmo se houver um problema de conectividade entre a campainha e o aplicativo.
Observe que, se a campainha estiver completamente desconectada do Wi-Fi, se a bateria estiver descarregada ou em outras condições offline, o Chime não tocará mesmo se a campainha for pressionada.
Para problemas offline, você pode clicar no link abaixo para solucionar o problema:
P3: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 suporta gravação contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana?
A3:O Tapo D235/Tapo D225/TD25 suporta gravação contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana, somente quando conectado à alimentação por cabo e no modo sempre ligado. Quando usado no modo alimentado por bateria, oferece gravações acionadas por eventos, como detecção de movimento.
Parte 5. Terceiros
P1: Posso ver a visualização ao vivo do Tapo D235/Tapo D225/TD25 no Alexa Echo Show?
A1:Sim, você pode visualizar a transmissão ao vivo da campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 em um Alexa Echo Show. Para isso, você precisará ativar a skill da Tapo no aplicativo Alexa e vincular sua conta Tapo. Depois de configurado, você pode dizer comandos como "Alexa, mostre Tapo D235/Tapo D225/TD25" para visualizar a transmissão de vídeo ao vivo da D235/D225. Além de visualizar a transmissão ao vivo no Alexa Echo Show, você também pode visualizá-la ao vivo no aplicativo Alexa.
P2: Posso visualizar o Tapo D235/Tapo D225/TD25 em um PC?
A3: Não, você não pode visualizar a transmissão ao vivo do Tapo D235/Tapo D225/TD25 via PC.