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  Perguntas Frequentes

Como carregar a bateria da sua fechadura inteligente Tapo: etapas de carregamento e status da bateria

As fechaduras inteligentes TP-Link Tapo utilizam uma bateria recarregável via USB-C. Dependendo do modelo, a bateria pode ser removida da fechadura para carregamento ou carregada enquanto estiver instalada.

Este guia fornece as etapas de carregamento da bateria e explica os indicadores LED da bateria, para que você possa monitorar o status da carga. Após reinserir a bateria, talvez seja necessário sincronizar a hora da fechadura pelo aplicativo Tapo, principalmente se a fechadura não estiver conectada ao Wi-Fi. Se você ainda não configurou sua fechadura, veja como configurar sua fechadura inteligente Tapo primeiro.

 

Principais Conclusões

  • As baterias da fechadura inteligente Tapo são carregadas conectando o cabo USB-C incluído a um adaptador USB de 5V (vendido separadamente).
  • Para obter o melhor desempenho de carregamento, recomenda-se um adaptador de 5V/2A.
  • Alguns modelos suportam carregamento durante o uso. Para carregar durante o uso, conecte o cabo USB diretamente à porta Type-C de uma bateria externa com 5V/2A ou superior.
  • Durante o carregamento, o LED da bateria fica âmbar fixo. Quando a carga estiver completa, ele ficará verde fixo.
  • Após reinserir a bateria, abra o aplicativo Tapo e conecte-se à fechadura para sincronizar a hora e garantir que os códigos PIN programados entrem em vigor.

 

Carregando a bateria da fechadura inteligente Tapo

Passo 1. Remova a tampa da bateria do conjunto interno

Passo 2. Retire a bateria e carregue-a

Conecte o cabo USB fornecido à porta Tipo C da bateria e, em seguida, conecte-a a uma tomada elétrica usando um adaptador USB com saída de 5 V. Se a sua fechadura permitir o carregamento durante o uso, não é necessário remover a bateria. Basta conectar o cabo USB fornecido à porta Tipo C da bateria e, em seguida, conectá-la a uma tomada elétrica por meio de um adaptador USB com saída de 5 V/2 A (ou superior).

Uma imagem mostrando a maneira de carregar a fechadura da porta, que não suporta carregamento durante o uso.

 

Uma imagem mostrando como carregar a fechadura da porta, que suporta carregamento durante o uso.

Indicação LED da bateria:

  • Carregamento: Âmbar sólido
  • Totalmente carregado: Verde sólido

Notas:

1. O carregamento levará algumas horas. Recomenda-se o uso de um adaptador de 5V/2A para obter o melhor desempenho de carregamento.

2. O adaptador USB não está incluído.

Passo 3. Insira a bateria e sincronize a hora

Após carregar, insira a bateria se ela tiver sido removida. Se a fechadura não estiver conectada a uma rede Wi-Fi, abra o aplicativo Tapo e conecte seu telefone à fechadura sempre que reinserir a bateria para sincronizar a hora.

Observação: Se a fechadura não estiver conectada a uma rede Wi-Fi após a reinstalação da bateria, a hora local da fechadura não será sincronizada automaticamente. Isso significa que os códigos PIN programados não entrarão em vigor até que você abra o aplicativo Tapo e se conecte à fechadura para obter a hora correta.

 

Perguntas e Respostas

P1: Posso comprar baterias adicionais para minha fechadura Tapo?

Sim, você pode comprar a bateria Tapo A110 separadamente. Esta bateria é compatível com fechaduras de portas que possuem bateria removível, como os modelos Tapo DL110, Tapo DL105 e Tapo DL130.

Por favor, verifique com a loja Tapo mais próxima ou com outros varejistas online se este produto está disponível.

 

P2: Por que a bateria da minha fechadura inteligente Tapo sempre mostra 100% no aplicativo?

Este é o comportamento esperado. A fechadura inteligente possui uma reserva de bateria que ultrapassa a porcentagem exibida. A leitura permanecerá em 100% por um longo período enquanto essa reserva de energia adicional for se esgotando. Somente após o uso total dessa reserva é que o nível exibido começará a diminuir gradualmente.

 

P3: A minha fechadura da porta deixará de funcionar se eu remover a bateria principal para carregar?

Depende se a sua fechadura possui uma bateria reserva. Se tiver, a bateria reserva manterá a fechadura ligada e funcionando. Caso contrário, ela deixará de funcionar.

Atualmente, apenas o Tapo DL130 inclui uma bateria de reserva.

 

P4: Como faço para carregar a bateria reserva?

A bateria de reserva é carregada pela bateria principal. Ela não pode ser removida nem carregada independentemente.

 

P5: Como configurar notificações quando a bateria estiver fraca

A fechadura da porta envia notificações automaticamente quando o nível da bateria cai para um determinado limite.

 

P6: Como prolongar a vida útil da bateria?

Se você deseja prolongar a duração da bateria das fechaduras das portas, as configurações de economia de energia podem ajudar.

Essas configurações permitem definir um cronograma de Wi-Fi para a fechadura da porta. A fechadura desativará o Wi-Fi fora do período programado para prolongar a duração da bateria.

Acesse o aplicativo Tapo &> Toque na sua fechadura &> Toque no ícone de Configurações (canto superior direito) &> Configurações de economia de energia.

Power-Saving Setting page with options Wi-Fi Schedule on or off and Add Schedule.

 

Para obter mais detalhes sobre cada função e configuração, acesse o Central de Downloads para baixar o manual do seu produto.