O que fazer se minha câmera com refletor não ligar

TC53, TC55, Tapo C720

10-13-2022 48,911

Atualizações recentes podem ter ampliado o acesso aos recursos abordados nesta seção de perguntas frequentes. Acesse a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e consulte a ficha técnica (datasheet) ou a seção de firmware para verificar as melhorias mais recentes adicionadas ao produto. Observe que a disponibilidade do produto varia de acordo com a região e que alguns modelos podem não estar disponíveis na sua região.

Consulte ou solicite a intervenção de um eletricista licenciado.

Certifique-se de que o disjuntor está ligado.
Verifique se o suporte e a câmara estão bem fixados.

Desligue o disjuntor e verifique a fiação. Certifique-se de que os fios de linha e neutro estejam conectados corretamente. Consulte https://www.tp-link.com/support/faq/3474/ para obter instruções detalhadas.

Desligue o disjuntor e verifique se os fios estão bem ligados ao suporte e se os parafusos estão apertados.

Reinicie o disjuntor e verifique se os fios estão funcionando corretamente. Certifique-se de que a tensão da fonte de alimentação é de 110 V~240 V. Recomenda-se consultar ou solicitar a intervenção de um eletricista licenciado.