Como fazer se não houver água quando o Robô Aspirador Tapo estiver esfregando
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Se o Robô Aspirador Tapo não estiver liberando água enquanto esfrega, aqui estão algumas etapas para colocá-lo de volta nos trilhos:
Passo 1: certifique-se de que o suporte do esfregão esteja instalado corretamente.
Quando o suporte do esfregão estiver instalado corretamente, o robô aspirador emitirá um comando de voz indicando que entrou no Modo de Esfregar, e você poderá ajustar o nível de água no aplicativo Tapo.
Passo 2: certifique-se de que não adicione nenhum agente de limpeza ao tanque de água.
O produto de limpeza pode danificar o reservatório de água. Portanto, recomenda-se usar somente água.
Passo 3: limpe os contatos de metal.
Os contatos metálicos do reservatório de água e da unidade principal podem estar sujos. Use um pano umedecido em água ou álcool para limpá-los e, em seguida, seque-os com um lenço de papel, certificando-se de que os contatos estejam limpos e brilhantes.
Passo 4-1: (Para modelos Max) Limpe a entrada de ar.
Se o robô aspirador for da série RV20 Max ou RV30 Max, solucione o problema seguindo as etapas abaixo.
1. Verifique se a entrada de ar do tampão de borracha preta na parte superior está bloqueada e desobstrua-a.
2. Como limpar a entrada de ar.
1) Abra o tampão de borracha preta e use uma chave de fenda ou ferramenta similar para cutucar delicadamente o orifício de entrada de ar no tampão de borracha várias vezes para limpar quaisquer bloqueios no corpo da válvula e garantir que a entrada de ar possa expor uma pequena abertura para transmissão de luz.
2) Feche o tampão de borracha preta e tente ligar o robô aspirador para ver se ele consegue esfregar normalmente.
3) Se a função de limpeza retornar ao normal, corte aproximadamente 0,5 mm da parte superior do corpo de entrada de ar com uma tesoura para evitar que o problema volte a ocorrer.
Passo 4-2: (Para modelos No-Max) Alinhe os contatos metálicos na unidade principal.
Se o seu robô aspirador for da série RV10/RV20/RV30, puxe cuidadosamente os contatos metálicos da unidade principal para fora para garantir que estejam alinhados corretamente com os contatos do reservatório de água. Observação: certifique-se de desligar o robô aspirador antes de fazer isso.
Se o problema persistir, entre em Ccontato com o Suporte.