O que devo fazer se a roda principal do meu robô aspirador apresentar erros?

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Atualizações recentes podem ter ampliado o acesso aos recursos abordados nesta seção de perguntas frequentes. Acesse a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e consulte a ficha técnica (datasheet) ou a seção de firmware para verificar as melhorias mais recentes adicionadas ao produto. Observe que a disponibilidade do produto varia de acordo com a região e que alguns modelos podem não estar disponíveis na sua região.

Você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas:

1. Limpe as rodas e balance ambas as rodas para garantir que sejam flexíveis e possam voltar à posição original.

2. Reinicie o Aspirador Robô.

Se o erro persistir após a execução de todas as etapas, por favor, Entre em Contato com o Suporte.