Por que o aspirador robô TP-Link cai da escada?
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Introdução
Os aspiradores robôs normalmente não caem de escadas porque são projetados para usar sensores voltados para baixo para detectar e evitar escadas. Se isso acontecer, pode ser causado por uma anormalidade no sensor de penhasco (cliff sensor), que impede o Aspirador Robô de cair.
Requisitos
- Um pano limpo para limpar o sensor
- Aspirador Robô Tapo
Solução de Problemas
O sensor do Aspirador Robô está localizado na parte inferior do robô. Normalmente localizado abaixo do para-choque frontal, apresentando uma borda saliente.
|
Série RV20/30 (Max) |
Série RV50 |
|
|
|
Você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas:
- Vire o aspirador robô de cabeça para baixo e limpe o sensor de penhasco com um pano úmido.
- Mantenha o aspirador robô de cabeça para baixo e pressione o botão Iniciar (Start) para verificar se as rodas principais param de girar após um breve giro e um som de alarme.
Nota: O sensor de penhasco não consegue detectar em pisos pretos.
Perguntas e Respostas
P1: O que posso fazer para evitar quedas quando o meu piso for preto?
R1: Antes de construir o mapa, por favor, use algo para bloquear as escadas da sua casa e, em seguida, defina zonas proibidas (no-go zones) no mapa para as suas escadas ou quaisquer outros lugares onde o robô possa cair.
Para conhecer mais detalhes de cada função e configuração, por favor, vá para o Centro de Downloads para baixar o manual do seu produto.

