O que devo fazer se a escova lateral do meu robô aspirador ficar presa?
Atualizações recentes podem ter ampliado o acesso aos recursos abordados nesta seção de perguntas frequentes. Acesse a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e consulte a ficha técnica (datasheet) ou a seção de firmware para verificar as melhorias mais recentes adicionadas ao produto. Observe que a disponibilidade do produto varia de acordo com a região e que alguns modelos podem não estar disponíveis na sua região.
A escova lateral do Aspirador Robô é um acessório de três pontas. Sua principal função é limpar a sujeira nos cantos e na base dos obstáculos e juntar a sujeira na escova principal para limpar melhor.
Se a escova lateral do seu Aspirador Robô ficar presa, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
1. Verifique se há objetos estranhos emaranhados na escova lateral. Você pode virar o Aspirador Robô de cabeça para baixo para verificar.
2. Se houver objetos estranhos emaranhados na escova lateral, puxe firmemente para removê-los. Limpe com um pano úmido, se necessário.
3. Reinstale a escova lateral e pressione-a firmemente para garantir que esteja instalada no lugar.
4. Reinicie o Aspirador Robô.
Se o problema persistir, por favor, Entre em Contato com o Suporte