E se a sincronização de som do Tapo não funcionar no meu dispositivo Tapo?

TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5

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Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.

·Certifique-se de que este dispositivo Tapo está conectado.

·Certifique-se de que a fonte de som esteja próximo ao seu telefone/tablet.

·Aproxime seu telefone/tablet deste dispositivo Tapo.

·Desligue os dados móveis e tente novamente.

·Desative uma VPN ou aplicativos baseados em mecanismos de VPN.

·Certifique-se de que você concede permissão de Microfone para o aplicativo Tapo e que o microfone do seu telefone/tablet está funcionando corretamente.

·Tente alterar o servidor DNS para 8.8.8.8 no seu roteador. Se você não souber como fazer isso, entre em contato com o suporte ao cliente do fabricante do seu roteador.

·Se você ativou o isolamento de AP ou a Rede de Convidados no seu roteador, desative-os e tente novamente.