Perguntas Frequentes

TP-Link ID: O que é e como criar um

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01-17-2017 10,282,021

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.

Um ID TP-Link é uma conta gratuita que permite que você faça login em todos os aplicativos e serviços da TP-Link com um único endereço de e-mail e senha. Em vez de gerenciar credenciais separadas para cada aplicativo, uma única conta TP-Link oferece acesso a tudo, desde a configuração do dispositivo até recursos de nuvem, em toda a gama de produtos TP-Link.

Principais Pontos

Um ID TP-Link é uma conta gratuita que usa seu endereço de e-mail para gerenciar dispositivos e serviços TP-Link.
Uma única conta funciona nos aplicativos Tapo, Kasa, Deco, Tether, Omada, VIGI e Aginet.
Você pode criar um ID TP-Link diretamente em qualquer aplicativo TP-Link ou através do site da comunidade TP-Link.
Após o registro, você deve confirmar sua conta através de um e-mail de ativação antes de poder fazer login.
O ID TP-Link é obrigatório para acessar recursos de nuvem na maioria dos dispositivos de casa inteligente e roteadores da TP-Link.

O Que é um ID TP-Link?

O ID TP-Link é o seu acesso único (single sign-on) para o ecossistema TP-Link. Ele substitui a necessidade de lembrar nomes de usuário e senhas separados para cada aplicativo ou serviço.

Com uma conta TP-Link, você pode acessar o gerenciamento remoto de dispositivos, receber notificações de atualização de firmware, compartilhar dispositivos com familiares e assinar serviços como Tapo Care e HomeShield. Ele também permite que você faça login na Comunidade TP-Link, no Omada Cloud e no sistema de treinamento da TP-Link.

Uma nota sobre a segurança da conta: Use uma senha forte e exclusiva ao criar seu ID TP-Link. A verificação em duas etapas (2FA) também está disponível para adicionar uma camada extra de proteção à sua conta. Para instruções de configuração, veja como ativar a verificação em duas etapas para o aplicativo Tapo.

Como Criar um ID TP-Link

Você pode se registrar para uma conta TP-Link de duas maneiras: através de um aplicativo TP-Link no seu celular ou através de um navegador web em qualquer dispositivo.

Criar via Aplicativo

Abra qualquer aplicativo TP-Link, como Tapo, Kasa, Deco, Tether, VIGI, Omada ou Aginet.
Toque em Criar Conta ou Criar um ID TP-Link na tela de login.
Insira seu endereço de e-mail e defina uma senha.
Marque a caixa para aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade. O botão Inscrever-se permanecerá cinza até que esta etapa seja concluída.
Toque em Inscrever-se para enviar seu registro.
Verifique sua caixa de entrada para encontrar um e-mail de ativação e clique no link interno para ativar seu ID TP-Link.

Telas de login dos aplicativos Kasa, Tapo, Aginet e Deco mostrando os botões 'Criar Conta' e 'Criar um ID TP-Link'.

Telas de aplicativo mostrando a tela de configuração de senha com a caixa de seleção dos Termos de Uso e a tela de login do aplicativo Deco.

Criar via Navegador Web

Visite https://community.tp-link.com/register no seu navegador.
Preencha seu endereço de e-mail, defina uma senha, complete o CAPTCHA e concorde com os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
Clique em Registrar para enviar suas informações.
Verifique sua caixa de entrada para encontrar um e-mail de ativação e clique no link interno para concluir o registro. Note que o link de ativação expira após uma hora.

Formulário de registro web mostrando os campos 'Crie seu ID TP-Link'. Tela de confirmação 'Ative seu ID TP-Link'

Uma vez ativado, você pode usar seu ID TP-Link para fazer login em todos os aplicativos e serviços suportados.

Solução de Problemas

E-mail de ativação não recebido: Verifique primeiro sua pasta de lixo eletrônico ou spam. Se o e-mail ainda não aparecer, você pode solicitar o reenvio na tela de ativação. Para mais ajuda, veja o que fazer se você não receber o e-mail de verificação para o registro do ID TP-Link.

Falhas no cadastro ou ativação: Certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet ao se registrar. Além disso, confirme se seu endereço de e-mail é válido e se sua senha não inclui caracteres especiais como &, ~, %, ou espaços. Se o endereço de e-mail inserido já estiver registrado, tente fazer login diretamente. Para soluções de problemas adicionais, veja o que fazer se você falhar ao se cadastrar ou ativar seu ID TP-Link.

Para informações sobre por que a TP-Link exige um endereço de e-mail para criar uma conta, veja por que a TP-Link exige seu endereço de e-mail.