Questões de perguntas e respostas sobre o aspirador robô Tapo
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
P1: Quais modelos de Robô Aspirador Tapo suportam o protocolo Matter?
R1: Os modelos Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus e Tapo RV50 Pro Omni suportam atualmente o protocolo Matter. Outros modelos com previsão de suporte ao Matter incluem o Tapo RV20 Max e o Tapo RV20 Max Plus. Consulte as notas de atualização de firmware para detalhes sobre o suporte.
P2: Quais Hubs/Controladores Matter de terceiros suportam o Robô Aspirador Tapo?
R2: Consulte a tabela para verificar o status atual de suporte:
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Serviço de Terceiros |
Status de Suporte |
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Alexa |
Sim |
|
SmartThings |
Sim |
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Apple Home |
Sim |
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Google Home |
Não |
Nota: A compatibilidade com plataformas de terceiros habilitadas para Matter (como o Google Home) depende de atualizações contínuas dessas plataformas. Algumas ainda não implementaram suporte para dispositivos de robô aspirador via Matter. Recomendamos verificar a documentação oficial ou entrar em contato diretamente com as equipes de suporte para obter o status mais recente sobre o suporte de plataformas de terceiros.
P3: Como adicionar o robô aspirador Tapo ao Hub/Controlador Matter de terceiros
R3: Primeiro, você precisa adicionar com sucesso o robô aspirador ao Aplicativo Tapo e garantir que o firmware e o Aplicativo estejam atualizados. Em seguida, vá em Robô Aspirador > Configurações > Informações do Dispositivo > Código de Configuração Matter, localize e copie o código numérico sob o código QR do Matter. Depois, navegue até a entrada de configuração de dispositivo Matter no aplicativo da plataforma de terceiros. Cole o código numérico lá. Uma vez concluído, você verá o robô aspirador Tapo na página inicial do aplicativo de terceiros.
Para mais detalhes, consulte este artigo de perguntas frequentes: Como configurar um dispositivo Matter com Alexa, Google, Apple ou SmartThings.
P4: Após adicionar o Hub/Controlador Matter de terceiros, quais comandos de voz posso usar para controlar o Robô Aspirador Tapo?
R4: Como o assistente de voz do SmartThings não suporta atualmente tipos de robô aspirador, apenas os comandos de controle de voz da Alexa estão disponíveis por enquanto. Para detalhes, consulte a tabela abaixo.
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Função |
Comando de Voz |
|
Mapeamento |
Alexa, mapear <nome do robô aspirador> |
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Iniciar Limpeza |
Alexa, limpar com <nome do robô aspirador> |
|
Pausar Limpeza |
Alexa, colocar <nome do robô aspirador> em espera |
|
Recarregar/Ir para a base |
Alexa, <nome do robô aspirador> ir para a base |
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Aspiração Silenciosa (apenas pó) |
Alexa, aspiração silenciosa com <nome do robô aspirador> |
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Aspiração Padrão (apenas pó) |
Alexa, aspiração padrão com <nome do robô aspirador> |
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Aspiração Turbo (apenas pó) |
Alexa, aspiração turbo com <nome do robô aspirador> |
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Aspiração Máxima (apenas pó) |
Alexa, aspiração máxima com <nome do robô aspirador> |
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Aspiração Silenciosa e Mop* |
Alexa, aspiração silenciosa e mop com <nome do robô aspirador> |
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Aspiração Padrão e Mop* |
Alexa, aspiração padrão e mop com <nome do robô aspirador> |
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Aspiração Turbo e Mop* |
Alexa, aspiração turbo e mop com <nome do robô aspirador> |
|
Aspiração Máxima e Mop* |
Alexa, aspiração máxima e mop com <nome do robô aspirador> |
Nota: “*” indica que o nível de água é definido como Moderado por padrão.