Perguntas Frequentes
O que fazer se minha câmera com refletor não ligar
TC53, TC55, Tapo C720
10-13-2022
35,502
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Consulte ou solicite a intervenção de um eletricista licenciado.
- Certifique-se de que o disjuntor está ligado.
- Verifique se o suporte e a câmara estão bem fixados.
- Desligue o disjuntor e verifique a fiação. Certifique-se de que os fios de linha e neutro estejam conectados corretamente. Consulte https://www.tp-link.com/support/faq/3474/ para obter instruções detalhadas.

- Desligue o disjuntor e verifique se os fios estão bem ligados ao suporte e se os parafusos estão apertados.

- Reinicie o disjuntor e verifique se os fios estão funcionando corretamente. Certifique-se de que a tensão da fonte de alimentação é de 110 V~240 V. Recomenda-se consultar ou solicitar a intervenção de um eletricista licenciado.