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  Perguntas Frequentes

Como reiniciar a fita de LED Tapo

Existem dois tipos de reset disponíveis: o soft reset, que redefine apenas as configurações de Wi-Fi, e o factory reset (reset de fábrica), que apaga todas as suas configurações e restaura os padrões de fábrica.

 

Soft Reset

Pressione e segure o botão no seu controlador por mais de 5 segundos, mas não mais que 10 segundos, e solte. A fita de luz piscando em laranja e verde após isso indica um soft reset bem-sucedido. Em seguida, você pode reconfigurar sua fita de luz no aplicativo Tapo.

 

Factory Reset (Reset de Fábrica)

Método 1: Via Botão de Controle

Pressione e segure o botão no controlador por 10 segundos ou mais e depois solte. A fita de luz piscando em laranja e verde após isso indica um reset de fábrica bem-sucedido. Em seguida, você pode reconfigurar sua fita de luz no aplicativo Tapo.

 

Método 2: Via aplicativo Tapo

Nota: Este método só funciona quando a fita de luz tem acesso à internet.

Opção 1:

Abra o aplicativo Tapo, pressione e segure o cartão da sua fita de luz. Em seguida, toque em Remover na parte inferior para excluir sua fita de luz. A fita de luz será removida da sua conta Tapo e redefinida para as configurações padrão.

 

Opção 2:

Abra o aplicativo Tapo e toque no cartão da sua fita de luz. Toque no ícone de engrenagem para ir à página de Configurações e toque em Remover na parte inferior para excluir sua fita de luz. A fita de luz será removida da sua conta Tapo e redefinida para as configurações padrão.

 

Para saber mais detalhes de cada função e configuração, acesse o Download Center para baixar o manual do seu produto.