Apa yang harus dilakukan jika pembaruan firmware perangkat pintar Tapo saya (smart plug, smart camera, smart bulb) gagal?

TC60, TC65, TC70, TC74, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C206, Tapo C210, Tapo C216, Tapo C21A, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

02-21-2020 105,743

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.

Pada umumnya firmware baru akan menyertakan lebih banyak fitur atau meningkatkan kinerja perangkat pintar. Berikut adalah beberapa saran untuk troubleshoot jika Anda gagal memperbarui firmware.

Step 1. Reboot perangkat pintar.

Step 2. Pindahkan perangkat pintar lebih dekat ke router.

Step 3. Nonaktifkan pengaturan firewall atau antivirus pada router rumah jika ad

Kemudian Anda dapat mencoba memperbarui firmware kembali.