Tôi có thể làm gì nếu cập nhật firmware cho thiết bị Tapo (ổ cắm thông minh, camera thông minh, bóng đèn thông minh) thất bại?

TC60, TC65, TC70, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C200, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-02-2020 67,712

Thông thường, firmware mới sẽ bao gồm các tính năng mới hoặc cải thiện hiệu suất của thiết bị thông minh. Sau đây là một số đề nghị để xử lý sự cố nếu bạn cập nhật firmware thất bại.

Bước 1. Khởi động lại thiết bị thông minh.

Bước 2. Di chuyển thiết bị thông minh đến gần router hơn.

Bước 3. Vô hiệu hóa tường lửa hoặc cài đặt diệt virus trên router nếu có.

Sau đó bạn có thể thử cập nhật firmware lại.