隱私政策

TP-Link 技術有限公司（統稱為「TP-Link」、「我們」）非常重視您的隱私，我們請您仔細閱讀本隱私政策，因為它包含有關：我們收集的關於您的個人資訊；我們如何處理您的資訊，以及您的資訊可能會與誰共用。

TP-Link將會是資料管理員（即我們負責並管理您的個人資訊的處理），如果您有任何問題或疑慮，請隨時聯繫我們的資料保護官gdpr@tp-link.com

TP-Link 提供：

（1） TP-Link 硬體產品（「產品」），（2）可在https://www.tp-link.com和https://www.tapo.com連結的網站，（「網站」），（3） 服務，包括技術支援和服務，可透過網站（「網路應用程式」），（4）軟體，可下載到您的智慧手機或平板電腦進行存取服務（「行動應用程式」，如Tether、Deco、Tapo、Tapo Carema等），以及（5）訂閱服務，包括可使用 Web 應用和移動應用（「訂閱服務」）進行連結。術語"服務"是指網站、Web 應用、移動應用和訂閱服務，它們可與產品一起使用，也可以以 TP-Link 提供的其他方式使用。TP-Link 的某些產品和服務可以一起使用，也可以與合作廠商的產品和服務整合使用。

1. 隱私政策的變更

隨著我們改進和更改我們的產品/服務，本政策可能隨時更改。我們可能會透過在此網站上發佈醒目的通知來通知您。您可以經常查看此網站以獲得更新資訊。本政策的早期版本將保存在網站中供您審閱，可點選此處連結。如果您不同意更新後的政策條款，則必須停止使用產品/服務。

2. 我們收集的資訊的來源和類別

2.1 您願意提供給我們的資訊

公司會收集與您有關的某些資訊。我們的關聯實體和集團公司 TP-Link 技術有限公司也使用有關您的資訊。在本通知中，引用「我們」是指TP-Link和我們的集團公司。

我們接收並儲存您提供給我們已知的資訊。您所提供的資訊是完全自願的。當您註冊或更新您的帳號、線上購買或以其他方式與產品/服務（例如，在我們的網站中建立您的帳號 ID、使用雲端平臺、註冊合作夥伴計畫、申請工作、購買產品等），您可以向我們提供個人資訊，例如您的姓名、電子郵件地址、地址、手機、家中和公司電話號碼、付款資訊和帳號資訊，如使用者 ID、密碼、產品和服務、職務、連絡人、韌體版本、IP 位址和 MAC 位址等（「個人資訊」）。您還可以提供可能用於識別您的其他資訊，例如您與帳號使用者關聯的名稱和圖片、位置、設備、場景、設備配置詳細資訊、人口統計資訊、合作廠商帳號憑證、計畫和音訊/影像錄製。此外，您可以在我們的網站或透過我們的產品或服務上傳/分享/發佈。例如，您可以在我們網站上的公共空間（如留言板）中發佈資訊；您也可以選擇上傳/共用/發佈 Tapo 攝影機錄製的音訊/影像內容。

2.2 我們從合作廠商收到的資訊

您選擇的某些合作廠商服務可能會將個人資訊傳輸到您的帳號。您授權此類「合作廠商資訊」受本政策管轄，我們可能會在使用您的個人資訊時使用這些資訊。此資訊包括但不限於帳號憑證、姓名、頭像、設定檔資訊、配置資訊、圖像和連結使用者（例如您的好友）。

您也可以透過我們營運服務的合作廠商和服務提供者說明您願意向我們提供個人資訊。

2.3 我們自動收集的資訊

當您使用產品/服務時，某些資訊會自動的被收集。例如，當您將硬體設備或合作廠商服務連接到您的帳號時，這些硬體設備可能會向服務商報告使用方式資訊，而服務商可能會出於本隱私中所述的目的讀取、處理和儲存此資訊政策。此類資訊通常與特定硬體設備或合作廠商的服務使用有關聯，例如當動作感應器偵測到動作時，服務將接收有關設備啟動的資訊，以及您選擇與設備或服務關聯的資訊，如設備名稱、群組名稱和位置名稱。接收資訊的設備或服務的類型將更改接收的資訊類型和數量。

自動收集的其他資訊可能包括您的 IP 位址、位置、行動裝置資訊、作業系統、瀏覽器類型、人口統計資訊、應用程式資訊、URL 資訊（如點擊路徑、您對什麼較有興趣，以及如何與頁面和服務商交流相關的其他資訊）。

當您與服務商互動時，我們可能會將「Cookies」轉移到您的設備。這些 Cookie 使我們能夠識別您的設備和瀏覽器，並追蹤您如何與服務商頁面進行互動。您的設備或瀏覽器可能允許您限制對 Cookie 的接受;但是，這可能會妨礙服務商適當的功能，並可能阻止您以特定方式與服務商交流。合作廠商服務可能會將 Cookie 傳輸到您的設備和/或使用您設備上的現有 Cookie。我們也無法控制合作廠商使用 Cookie。

3. 處理流程的法律依據

處理流程將在您同意的基礎上進行。如果您已同意任何資料處理，您有權利隨時撤回該決定。

4. 我們如何收集個人和非個人的資訊

處理流程將在您的同意的基礎上進行。如果您已同意任何資料處理，您有權隨時撤回該同意。

在您使用產品/服務期間，我們可能會從我們的使用者那裡收集個人和非個人資訊，並將這些資訊用於產品/服務，如下所示：

我們直接從您那裡收集資訊，也透過我們的網站和其他技術系統收集資訊。例如，這些可能包括：

• 註冊提供的資訊（如您的姓名、使用者名和電子郵件地址、收件地址、電話號碼）;
• 與帳號登錄設施有關的資訊（例如登錄和密碼詳細資訊）;
• 您發送的通信（例如透過電話、電子郵件、即時訊息系統、社交媒體或網站通訊表單）;
• 設備資料（例如裝置識別碼、MAC 位址）;

資料將採用如下方式：

• 當您在登錄時識別您;
• 提供您所要求的服務和資訊;
• 管理您的 TP-Link帳號;
• 透過電子郵件、電話或郵寄方式與您溝通;

4.1 提供我們的產品或服務並與您聯繫

我們使用個人資訊和非個人資訊：提供產品/服務的基本功能；履行我們之間的合約；為您選擇使用的某些功能提供功能；提供即時聊天支援、技術支援和熱線服務；允許您建立、修改和查看您的帳號資訊；進行信用參考檢查；遵守法律、監管和公司治理義務和良好做法；確保業務政策得到遵守；由於營運原因，如交易紀錄、培訓和品質控制；確保商業敏感資訊的機密性；防止未經授權訪問和修改系統；分析購買偏好，改善服務；允許您自訂、評估和查看產品/服務。我們可能會使用您提供給我們與您聯繫的任何方式，例如您用於註冊和登錄您的帳號的電子郵件地址，我們可能會與您聯繫，以回應您的請求並為您提供有關您帳號的資訊。我們還可能使用個人資訊來處理我們收到的與產品/服務相關的要求。

4.2 推銷和改進我們的產品/服務和其他合法的商業利益

您在我們網站上建立的個人資料有助於改善您與我們的產品/服務的互動。這些資訊使我們能夠個人化產品/服務；分析您如何使用產品/服務；徵得您的同意，在適用法律要求的情況下傳達促銷優惠、特別活動、使用者調查和其他行銷溝通。在某些情況下，如下所述，我們也可能出於這些目的與合作廠商共用一些個人資訊。

如上所述，訊息可能保存在我們的辦公室以及集團公司，服務提供商，信用參考檢查機構，代表和代理商的辦公室。因此，資訊可能會在國際上轉移到中國、美國和世界上其他國家。我們制定了安全措施，以確保我們持有的資訊具有適當的安全性，包括我們的資訊安全和資料保護政策中詳述的措施，這些措施可應要求提供。歐洲經濟區以外的國際資料傳輸受標準合約條款的保護。在適當的情況下，將採用歐盟-美國隱私保護。

有關如何退出宣告某些通訊的資訊，請參閱下面的「您的選擇」部分。

您的資訊可能會根據使用我們的產品/服務的要求存儲在我們的雲端平台中。我們可能會追蹤您的 IP 位址和 MAC 位址，使我們的雲端平台更高效地工作，並為您提供更加自訂化的產品/服務。

4.3 遵守適用法律和我們的政策

我們使用個人資訊來遵守我們的法律義務和政策；確立、行使或辯護法律主張；防範、識別和預防詐欺、刑事責任和其他責任；監控和報告許可性問題。

5. 分享您的資訊

5.1 我們的關係企業

我們可能會與我們的家族企業（包括我們的關係企業和子公司）共用我們收集到關於您的資訊。

5.2 獲得您同意的其他形式

您選擇與服務整合的某些合作廠商服務可能會從您的帳號接收個人資訊。當您選擇將您的個人資訊與我們的整合服務時，您授權我們將您的個人資訊傳輸給合作廠商。此類合作廠商服務收集的資訊受其自身條款和政策的約束。

5.3 服務提供者和其他合作廠商

您的個人和非個人資訊可能會提供給我們的合作夥伴，用於實踐他們的促銷。您的個人資訊將被匿名化，以便您不會透過此類資訊進行個人身份識別。我們還可能匯總匿名資訊並將其提供給我們的合作夥伴，以便他們使用它來確定和理解人們如何與我們的服務互動和使用。我們不會將您個人身份識別為個人的方式向合作夥伴洩漏匯總資訊，如下文所述。

我們可能會聘請合作廠商公司和個人代表我們提供服務（例如，不限於軟體維護服務、廣告技術服務、電子郵件服務提供者、交付服務、資料庫管理、Web分析和其他服務）。這些合作廠商可能有權訪問您的個人資訊。如果他們這樣做，則提供此存取權限，以便他們可以代表我們執行這些任務，並且我們無權以其他方式使用或洩漏您的個人資訊，除非法律要求。

5.4 控制權變更

TP-Link 可以選擇購買或出售資產。買賣資產時，客戶資訊可能是轉移的資產之一。如果 TP-Link 被收購、破產或經歷其他控制權變更，合作廠商也可能轉讓或獲取個人資訊。

5.5 法律和執法

請注意，如果我們確信遵守我們所服務的法律或法律程式，我們應揭露您向我們提供的資訊;（a） 遵守我們所服務的法律或法律程式。（b） 保護和捍衛 TP-Link 或其他公司的權利和財產。在任何情況下，我們只會根據適用的法規揭露資訊。

6. 安全

我們實施了加密和 SSL 技術等措施，旨在保護您的個人資訊免遭意外遺失和未經授權的存取、使用、更改和遭到洩漏。

您的帳號的隱私和安全受您的密碼保護。為了防止未經授權訪問您的帳號和個人資訊，您應該選擇高強度的密碼，並透過限制對您的電腦、設備、瀏覽器或應用程式的存取並在您完成存取帳號後登出來保護它。如果您使用合作廠商服務登錄您的帳號，則應相應地保護該帳號。

儘管我們始終努力保護您帳號的隱私和在我們的記錄中的個人資訊，但我們並不總是保證它將完全的安全。您的個人資訊的安全可能隨時因未經授權的進入、未經授權的使用、硬體故障、軟體故障和其他因素而受到損害。

7. 您的權利

您有權請求：訪問您的資料、資料可攜性、抹除資料、糾正任何錯誤、對處理施加限制，還可以反對處理您的資料。如果您已同意任何資料處理，您有權隨時撤回該同意。

我們不會對本通知中未列出的您的資料執行任何操作。

如果您對我們有任何不滿意的地方，您也有權向資訊專員辦公室(ICO)投訴。

TP-Link 為您提供了如何接收各種資訊以補充我們的產品和服務的選擇。您也可以聯繫我們更改您的隱私偏好。例如，您可以按照通知中的說明（例如，按一下通知電子郵件底部的「取消訂閱」）來控制接收我們通知的方式和時間。您不得退出宣告已註冊帳號的管理電子郵件（例如，有關您的交易的電子郵件、更改政策、忘記密碼和確認電子郵件）。

透過應用和 Web 管理頁面的「隱私設置」中的簡單控制項，您可以打開或關閉不同類型的資訊收集，例如 Tapo應用中的 TP-Link 雲端服務和 Tapo 使用方式統計資訊。請注意，某些功能可能無法在關閉某些隱私設置的情況下運行，並且某些資訊（例如您的 TP-Link 雲端帳號與您的 Tapo關聯）由 TP-Link 儲存，即使所有隱私控制項都已關閉。

我們同時使用連線數和持久追蹤技術。追蹤技術（例如 Cookie）可以是永久的（換句話說，它們保留在您的電腦上，直到您刪除它們）或臨時的（換句話說，它們僅持續直到您關閉瀏覽器）。如果您的瀏覽器允許，您隨時可以拒絕追蹤技術，不過這樣做可能會干擾您對產品/服務的使用。有關阻止、刪除或禁用追蹤技術（如 Cookie）的說明，請參閱瀏覽器、瀏覽器延伸或已安裝應用程式的說明部分。

您可能遇到來自合作廠商服務提供者（如 Google Analytics）的追蹤技術/cookies，我們允許這些技術/cookies協助我們處理營運和產品/服務的各個方面。

在網站的某些頁面上，您還可能會遇到我們無法控制的合作廠商追蹤技術。

有關 HTTP Cookie 以及如何禁用它們的詳細資訊，請參閱 www.allaboutcookies.org/manage-cookies/。 

8. 訪問、查看和更改您的個人資訊

使用產品/服務，您可以訪問、編輯或刪除您提供給我們的個人資訊。您可以透過產品/服務訪問的資訊可能會隨著產品/服務本身的變化而變化。當您更改資訊或刪除您的帳號時，我們可能會在我們的記錄中保留原始資訊的副本，其期限不超過實現本政策所述目的所必需的時間，且適用法律允許。此外，在更新或刪除您的個人信息後，我們可能會使用任何匿名或匯總的數據；但是，我們不會透這種方式來識別您的個人身份。

9. 兒童隱私

產品/服務面向一般民眾，不適用於 13 歲以下的兒童。我們不會故意透過我們的網站或線上服務向該年齡層的使用者收集個人資訊。我們不保證我們的網站適合兒童。如果您認為您的孩子向我們提供了個人資訊，請透過以下第 12 節中的電子郵件與我們聯繫。

10. 保留期

您的資料將按照公司的保留政策進行保存，該政策可應要求提供。通常，您的資料只在您與我們建立合約的期間被儲存。

11. 直接銷售

與您有關的資訊將用於透過郵寄、電子郵件或其他電子方式通知您我們的服務以及我們集團公司和合作廠商業務合作夥伴的服務，尤其是我們認為您可能感興趣的 [識別/指定]。您可以隨時透過gdpr@tp-link.com聯繫我們，撤銷您同意將個人資料用於行銷的同意。

12. 聯繫我們

如果您有任何疑問，或本政策無法回答您的問題，或者如果您需要有關特定點的更多資訊，請隨時與我們聯繫。您可以透過gdpr@tp-link.com聯繫我們的資料保護官。

生效日期：2019年7月24日。